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本网讯（记者 杨雪）近日，市交通运输执法总队高速公路第五支队在下属二大队建立交通运输行政执法纠纷调解室（试点）。 调解室成立后，五支队将在执法中引入更加人性化、多元化的纠纷解决机制，致力于化解与交通运输执法管理职能相关的各类争议纠纷，包括因自由裁量权行使引发的争议、群众投诉信访案件、交通运输企业及其从业人员与服务对象之间的争议纠纷，以及行政赔偿和补偿争议等。 该支队相关负责人表示，调解工作室可快速响应和处理公民、法人或其他组织提出的行政争议和民事纠纷，把矛盾化解在基层，从而提高了行政效率和服务质量。调解室还制定了严格的工作流程和监督机制，所有调解案件将在3个工作日内完成初步审查，确定受理后迅速安排调解会议。一旦双方达成一致意见，将制作调解笔录并由双方签字确认。未能达成协议的案件，调解室将指导当事人寻求其他合法途径解决纠纷。 |
试点执法纠纷调解 将矛盾化解在基层
时间： 2024-11-22
来源： 重庆法治报
编辑： 庞, 伊聆
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