司法协理员是基层司法行政工作的重要力量，承担着社区矫正、安置帮教、人民调解、法治事务等基层司法行政工作。

“没有绝招，只有以心换心，要把工作做到群众心坎上。”谈起司法协理员工作，杨杰这样说，也一直这样做。

作为两江新区礼嘉司法所司法协理员，杨杰凭借扎实的法学功底和为民服务初心，将满腔热忱注入基层司法行政工作中，用热心、耐心、爱心、恒心，为群众排忧解难，赢得广泛赞誉。

杨杰帮助居民解难题

以耐心换省心 她是化解纠纷的“贴心人”

“不用打官司，直接用调解来化解矛盾纠纷，让当事人满意，既省时又省钱。”这一直是杨杰调解矛盾纠纷的不懈追求。

2022年2月，礼嘉街道遭遇棘手难题——74个门面业主因产权遗留问题集体上访。这些门面于2007年被购买，交房时间超过14年却始终未能办理产权证，且因开发商债权人申请，门面全部被法院查封，一旦执行，群众将面临超3000万元经济损失。

“解决办证问题困难重重，开发商外债累累、门面多轮查封、部分还存在二次交易情况。”面对棘手问题，杨杰与同事毫不退缩，深入研究案件细节与法律条文，组织相关单位进行论证分析，代群众起草法律文书，积极协调部门召开会议，并多次与法院承办法官沟通，成功动员债权人申请解除查封。两家法院分别于2022年3月初和4月初解除查封，将原本漫长的办事时间大幅缩短至两个月，为群众节省诉讼代理费数十万元。同时，他们协调不动产登记中心等部门到街道现场办公，免去业主奔波之苦。历经3个多月奋战，杨杰和同事圆满解决了白马花园5号地商业配套门市产权登记难题，门市业主感激不已，特送锦旗致谢。

“调解工作不能靠一人之力。”杨杰所在的司法所以女性为主，她们恪尽职守，积极开展人民调解工作，有力促进基层社会治理，维护社会和谐稳定，保障居民安居乐业。2023年，该司法所荣获两江新区“巾帼文明岗”称号。

“纠纷在哪，调解就在哪。”群众的家长里短、邻里纠纷都愿意进行调解。“调解虽苦，但看到矛盾化解之后，感觉所有付出都是值得的。关键是用心做事、用情解结。”杨杰说道。

3年来，杨杰指导各调委会化解矛盾纠纷700余件，涉及当事人1400余人，协议涉及金额1000余万元。她参与调解集体门市办证、欠薪纠纷、电梯伤人等重大纠纷案件10余件次，涉及当事人120余人次，协议涉及金额1500余万元。

以诚心换暖心 她是特殊人群的“引路人”

帮助社区矫正对象打开心结，使其认识罪错，重拾信心，回归社会，是司法所的重要任务。

社区矫正对象余某因开设赌场负债累累，家庭关系紧张，妻子何某欲起诉离婚。杨杰与同事迅速行动，前往余某家中与当事人深入交流，分别与余某、余某妻子任某、余某母亲谈话并开展思想工作，以法为基、以理服人、以情动人，让余某及其母亲理解了任某的苦衷，最终余某母亲放弃工作回归家庭，余某找到稳定工作并照顾孩子，何某放弃了离婚念头，纠纷得以圆满化解。

“矫正工作要找对方法，做到安其身、暖其心、育其人、矫其行、解其难、助回归。”杨杰说。3年来，她已累计管理刑满释放人员200余人，一人一档分别建档立册，所管理的2件帮教卷宗获评两江新区“十佳优秀案卷”。

因为被一次次地温情对待，部分解矫人员在回归社会后，遇到问题仍会找杨杰倾诉，她也总是耐心倾听、热心帮助。每每谈到这些，杨杰的脸上便洋溢着喜悦与自豪。

以恒心换安心 她是法治文化的“传播者”

“法律宣传不能空喊口号，要深入群众内心。”杨杰深知普法工作对提升群众法律意识、保障社会和谐稳定的关键作用。

一直以来，杨杰始终将普法宣传视为重要职责，与同事抓住法治宣传月、禁毒宣传月、国家宪法日等契机，深入社区、企业、园区一线普法，让法治宣传覆盖辖区各个角落。

3年来，杨杰共参与法治宣传活动40余场次，接受法律咨询220余人次，发放法律宣传资料1500余份；参与健全调解组织8个，培育调解队伍134人，参加调解培训6场次，受训调解员达150余人次；组织居民拍摄了《“挖呀挖”之禁毒版》《帮兄？帮凶！》《全民反诈 你我同行》等4个原创普法短视频，在媒体平台发布后广受关注。

“司法所是普法先锋，我定全力以赴，坚持终身学习。”杨杰作为司法所工作人员，始终保持良好学习习惯。她认为，只有自己不断学习，才能为群众答疑解惑，真正为群众办实事、解难题。

“只要群众有需要，我就会一直坚守。”杨杰总是以执着、热爱与炽热之心，急群众之所急，解群众之所忧，她的工作平凡却熠熠生辉，在基层一线为构建和谐社会持续贡献力量。

通讯员 陶思聪 记者 饶果