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本网讯 针对老年人不熟悉智能手机运用、不习惯使用电子支付等特点，近日，大渡口区公安分局出入境管理支队结合实际打造“智能亲老”窗口，用心服务辖区老年群众。 近年来，大渡口出入境不断推出网络化智能化的便民服务举措，大大提高了办事效率，受到普遍欢迎。然而，很多老年人并不熟悉智能手机的使用，他们非但没有享受到网络带来的便利，反而因为不会操作智能手机耽误了办事。为此，大渡口出入境支队专门开设“智能亲老”窗口，提供“帮办”服务。大渡口警方还建立了老年人办理证照绿色通道，由专人协助老年人使用办证自助设备，同时提供现金、银行卡、电子支付等多种缴费方式，努力简化流程优化界面，提升老年人网上办事体验。一系列举措帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人办理出入境证件更省心、更省力、更省时、更省事。 此外，大渡口区公安分局还加紧完善出入境大厅老年人服务基础设施建设，设置老年人及特殊群体“爱心专座区”，提供放大镜、老花镜、急救箱等物品，并向老年人提供免费复印、免费打印服务。 为真正做到为老年群众办实事、办好事，4月1日起，大渡口出入境还将增加亲友代办、照片可复用等多项新举措便利老年人办证，给老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。 通讯员 古旭 记者 饶果 |
大渡口出入境支队推出“智能亲老”窗口 一对一服务老年群众
时间： 2021-03-22
来源： 重庆法制报
编辑： 万 先觉
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