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石柱交巡警大队便民服务再升级 民警提前上班让群众办事少等待 本网讯（通讯员 孙家平 记者 张柳妞）近日，石柱公安局交巡警大队推出窗口业务“提前1分钟，便民60秒”的服务新举措，让办事群众感受更多便利和实惠。 围绕“提前1分钟，便民60秒”服务要求，石柱交巡警大队始终坚持“干在实处，走在前列”的理念，在原有的便利、利民、惠民服务基础上，结合车驾管业务和交通违法处理业务窗口需求，又一次创新推出以下便民服务。 石柱交巡警开通了“适老化”和军人优先窗口，为老年人和军人群众办理提供引导、讲解、帮办、代办等一站式服务。推出窗口单位提前上班制，要求车驾管窗口业务大厅和执法室工作人员每天必需提前10分钟上班；如遇节前、节后或业务量高峰时段，将陆续推出限时结办、中午加班、延时下班或节假日加班服务，切实让办事群众“少跑腿、及时办”，以实际行动为群众带来的便利和实惠。 同时，还配备老花镜、便民药品、饮用水、纸杯、打气筒、针线包、休息座椅等便民设施，竭力为办事群众的不同需求提供帮助和便利。 另外，石柱交巡警还设立“交管12123”网上办业务教授岗，每天安排一名懂业务的民警，对不懂上网办的群众，面对面、手把手地教授他们上网预约、年审、换证等业务操作流程，为群众以后办理业务时减少来回跑的麻烦。 |
民警提前上班让群众办事少等待
时间： 2021-04-14
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：15311
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