◎树金

　　⑤我要投诉

　　国家反诈中心宣告成立！

　　各地反诈中心进入实战！

　　区委区政府率先把反诈工作纳入平安建设考核体系，列为“我为群众办实事”实践活动“清单式”推动！

　　全警动员，全警反诈，实施精准劝阻精准打击工程。一场面对面较量，铺天盖地如火如荼的全民反诈行动展开了！

　　江南派出所所务会正在进行。警长梁刚报告：“昨天，反诈中心连续24小时下发的劝阻指令达60多条，首次超过了我们派出所每天的110警情数量，既要处警又要到处找人实施劝阻，我带的值班组像打仗一样，一宿没睡，座机手机一夜没消停。最后五位，亚男姐还在继续联系最后五位潜在受害人。”

　　“这么多啊！”全场唏嘘。

　　“还有人投诉我！”梁刚很委屈，他翻开自己的笔记本通报警情。

　　“下午三点，按照约定，我陪小严到滨江大学搞反诈宣传，前台接待民警谢亚男接到一个劝阻指令，那边一直占线不接她的电话。反诈中心反馈，这位女士疑似被诈骗，处于高危，必须尽快找到人。电话连续拨打一个小时才通了，问她是不是接了介绍贷款投资方面的电话，她说没有啊，随即像马蜂窝被突然捅破一样，连珠炮质问亚男姐：‘你们派出所怎么知道我的电话？怎么知道我跟谁通电话？凭什么监视我？我要投诉你！’气势汹汹得理不饶人的口气。亚男姐平复下情绪跟她解释：‘公安机关知道这些信息很正常，我们会依法保护公民个人信息和财产。现在反诈中心大数据检测到您连线了诈骗信息，为了您免受损失，我们需要尽快跟您见面，希望您能配合公安机关调查。’她的火气似乎一点不减，说：‘既然我的事情你什么都知道，还打什么电话嘛，直接开警车来找我嘛，来抓我嘛！我要钱没得，要命有一条，巴不得哪个骗我！’大家知道，谢亚男同志在我们所算是脾气最好的了，有涵养。遇到我，早就生气了。反诈中心预警到她已经被骗子盯上了，通话时间比较长，极有可能引上钩了，就要给银行卡密码了，就要转款了，千钧一发了，还那么狂，那么拽，不把警察的一番良苦用心当回事儿，天要下雨娘要嫁人，随她的便吧！不是我不负责，是她拒绝我的负责。”梁刚说着，气不打一处来。

　　“不到十分钟，督察打电话来了，要亚男姐说明情况，提醒她注意态度——冤不冤嘛！倒是亚男姐没有抱怨，大家都在忙，于是又打通了对方的电话。唠叨半天，语气总算缓和下来。对方这才说在江北逛街回不来，逛完了还要跟闺蜜吃晚饭。我们民警忙到晚上九点才吃晚饭，又电她，结果她说要去KTV。明显还是躲猫猫，没说实情。等到快十二点了，我用所里反诈专线打给她，谢天谢地，总算回来了，可她又说太晚了，孤男寡女见面不合适。我说你见的可是人民警察呢，我这是公干。她说她知道呀，警察难道没有男女之分嘛！气得我直跺脚，感觉思维不在一个频道上。最后约到她住的小区门口保安亭等候。”梁刚喝了一口水，接着说。

　　“我马不停蹄赶过去，门口旁一女士一边接电话一边比划着原地转圈圈。我和站岗的保安看着她，等了许久，终于停下来。她看我的眼神很怪异，跟我保持距离，要求我把警官证拿出来，还叫那个保安证实我的身份。我让她打派出所座机号码核实我的警号，她打了，说号码不对，还把手机拿给我看。搞得我啼笑皆非，原来，她居然就在刚才，把派出所反诈专机电话直接设置成了骚扰电话了。真是奇了怪了！国家提出全民反诈，她居然这么对待反诈热线电话，难怪骗子选择她作案！果然，亚男姐又打电话来，说反诈中心预警，这位女士可能又接到疑似诈骗电话！我心里急呀！怎么劝都不信，还说我是假警察，要告我骚扰她！我大脑嗡一下，血液蹭蹭往上涌，感受到了一种莫大的侮辱和漠视，那种傲慢和莫名其妙让我无法忍受，我只好驾车返回所里。”

　　“我认为吧，现在电诈猛如虎，各种诈骗的手法就是要及时向社会公开，也要适度曝光那些极不配合劝阻的人和事儿，否则不足以震醒那些潜在的受害人！他不着急我急，他不当回事儿我当大事儿，他在乎的是交友发财，我们在乎他遭遇竹篮子打水一场空！”小严说。

　　“你最近瘦了一圈，你带的讲师团成员社会反响好，辛苦了！”所长表扬小严。

　　梁刚挽起袖子，揉揉充血的眼睛继续说——

　　“凌晨两点多，这位女士主动打进派出所座机电话，谢亚男一看，号码熟悉，正准备热情问候，对方哇哇大哭起来，说她被骗了，被骗15万，说自己对不起警察。我紧急开车去接她来派出所，这次，她的态度180度大转弯。原来，她叫王丹，工作三年，薪资待遇不错，却是个月光族，因拖欠房租，房东正要赶她走时，她接了一个电话，又收到一条短信，说可以贷款，没有门槛，无需抵押。她想，反正自己没钱可骗，按对方要求提供了自己的身份证号码和银行账户。结果，被人以她的名义在花呗借呗整出去15万。也是巧了，她在小区门口突然接到另一个诈骗电话，自称是北京市公安局经侦科民警，问她是不是接过一个缅甸的号码，告知她在某宝网购的物品质量有问题，要退质保金，要她下载一款APP，还告诉她之前别人打来的电话是骗局，说他们经侦科已经把人抓住了，为了安全起见，需要把她的存款暂时打进经侦科指定的安全账户。”梁刚说，更气人的还在后面——

　　“我说，你肯定遭遇了假警察，北京市公安局没有经侦科这一称谓，网上兼职刷单赚钱是假的，购物退质保金也是假的，千万别去下载那个APP，骗子会一步步让你先转款谎称再退赔。可她就是不相信我是本地派出所的民警，我问：‘我就是你居住地的人民警察，穿的警服，佩戴有警号，你怎么就不相信呢？你怎么就对电话那头冒充警察的骗子那么深信不疑呢？’你们猜她是怎么回答的？她说：‘当时感觉自称是北京警察的那个人说话口气比你大，官职比你高……’”梁刚说到这里，全场哄堂大笑起来。

　　“还有一个原因，她当时想到自己没钱可转。却突然想起，她的妈妈白天转给她买房按揭首付20万。她马上查询，才知道自己莫名其妙背上15万的贷款债务。她慌神了，赶紧打通了派出所的电话。要不然，这20万可能也捂不住，悬！”梁刚咕噜咕噜喝完面前的大杯水，说：“我告诉她，全国公安办案涉及公民转款都有严格的规定，不可能不见面不调查不签字就让市民转什么款项，这是典型的冒充公检法诈骗案。那位受害女士补充说，电话那边还提醒她，如果当地警察找上门来，千万不能泄密，否则将直接逮捕她，还发给她一张“逮捕令”样本，盖有公安局大红印章。”

　　听到此处，全场民警愤怒。

　　“这些骗子的手法真是一套又一套，洗脑如此‘成功’，装模作样也有派头儿，心理学研究‘透彻’啊。我觉得吧，面对那些正在受骗的人，我们劝阻的态度还要再坚决一些，语气可以重一些，宁可得罪他们，也不让他们受骗。骂就骂吧！我汇报完毕！”梁刚站起来，给大家敬了个礼，部队转业回来当警察十多年，七尺男儿的身板一直笔挺。

　　“梁刚，才值一个通宵的班马上又出差，这是本月第五次去海宾了吧？吃不吃得消？”所长问。

　　“没事儿，刑警嘛，上车就睡，下车就干，习惯了。”

　　“派亚男一起去，这是反诈中心点的将，她学金融出身的，也许会有帮助。”所长走过去，拍拍梁刚结实的肩膀，“中午的飞机，准备出发吧，江副所长在那边等你，成功抓捕在此一举。我还是那句话，能保护好那些潜在受害人的钱袋子就是硬功夫，就是为群众办实事，不管遭遇什么雷人，响鼓也要用重锤！”所长的话掷地有声。

　　（未完待续……）

　　（作者系重庆市公安局南岸区分局局长）