重庆市委宣传部举行“我在社区服务群众”记者见面会

3名基层党组织书记分享妙招

　　本网讯（记者 舒楚寒）6月27日，重庆市委宣传部举行记者见面会，邀请3位优秀的社区党组织书记代表，以“我在社区服务群众”为主题，分享他们是如何把社区党的基层组织，建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、建设幸福美好生活的坚强战斗堡垒的宝贵经验。

　　程燕：用党建引领物业管理
 

　　渝中区七星岗街道中山二路社区党委书记、居委会主任程燕扎根社区20年，积极创新社区党建引领物业管理机制，解决了老旧小区配套差、设施旧、隐患多、环境脏等突出问题。

　　为解决辖区老旧小区物业管理难题，程燕牵头成立中山二路阳光物业服务中心，并兼任物业服务中心理事长，形成社区党委领导下的居委会、业委会、物业服务中心“三方联动”服务模式，并成立由社区党委牵头，居委会、业委会、物业、城管共同参加的“五方”联席会议制度。

　　与此同时，她牵头建立“党员服务队”，用好党员“双报到”载体，引导辖区单位、职能部门在职党员到社区报到，结合个人实际，认领环境卫生、治安巡逻、维修义诊等公益岗位。她发动退休党员居民组建物业督查队，广泛关注群众诉求，定期在楼栋“找问题”，开展助学、助洁、助医、助行、助急等服务。

　　“我屋头下水道堵了，麻烦你们派个师傅过来”“阳台上的雨棚被风刮坏了，请你们来看看”……如今，居民遇到物业问题，一个电话就能解决。

　　杨春敏：让问题社区变温暖
 

　　2005年，重庆特钢厂破产，上千名失业职工纳入团结坝社区管辖，各种矛盾的汇聚，使团结坝社区变成远近闻名的“问题社区”。

　　关键时刻，原特钢厂的一名女干部、共产党员杨春敏主动请缨，接下了这个“老大难”。社区哪里有矛盾，哪里就有杨春敏的身影，她既不“怕事儿”还特别能“来事儿”。

　　上岗之初，群众对环境问题呼声很高，杨春敏“盯”上了一个饱受诟病的垃圾坑，这个垃圾坑深达8米。杨春敏让同事把她吊到坑里，然后将垃圾一筐一筐地运出来。社区居民见她务实肯干，主动加入到垃圾清理中，工作由此打开局面。

　　抓党建是创新基层社会治理的“关键一环”。杨春敏不断让素质高、能力强的群众积极向党组织靠拢，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，开展了一系列“温暖行动”。针对社区里服刑人员子女无人照料、空巢老人多、失业人员多等情况，开展“阳光居务”“温暖居务”“牵手居务”帮扶机制，把党员组织起来给服刑人员子女当“爸妈”，给高龄空巢老人当“儿女”。

　　在这些有温度的妙招下，团结坝社区变了，变成了远近闻名的温暖社区。

　　肖和：引入互联网管理社区
 

　　作为一名“85后”，肖和现任重庆江北区五里店街道渝能阳光社区党委书记、居民委员会主任。他大学毕业后就进入社区工作，并把互联网思维引入了社区治理。

　　肖和所在的社区，已实现了互联网治理，社区开发的“云端议事”小程序，就能发布公共区域收益等信息。除了发布信息、线上收集群众反映的问题之外，这个平台还建有网上党组织、网上业委会，社区的事情都会在小程序中公布，让上班一族在手机上就能了解小区的事情。

　　南方上格林小区的门曾经是业主的“心病”。该小区没有全封闭，一度出现人车不分流的情况。很多居民和业主反映到社区，但社区早前与开发商、物管公司、业委会联系，三方都不愿意管。社区了解后，联系社区党委、物管公司、业委会、居民代表，通过联席会议，最后协商决定，开发商出50%费用，物业公司出50%费用，最终将门修起来了。

　　以前，肖和在小区走访的时候，居民会说：“肖书记，好久没看见你了。”现在居民则说：“肖书记，你怎么又来了。”

　　从这一两句话的改变中，看到的是大家对社区工作的认可。