进一步增强群众的获得感幸福感安全感

大渡口警方推出13条便民举措

　　本网讯（通讯员 古旭 记者 饶果）近日，记者从大渡口警方了解到，自政法队伍教育整顿开展以来，大渡口区公安分局积极组织全局各警种、各部门结合各自职能任务，精心谋划，周密部署，大力开展“我为群众办实事”实践活动，助力宜居大渡口发展，在全区公安机关服务窗口集中推出13条便民利民举措，聚焦群众“急难愁盼”问题，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　1、窗口建立“绿色通道”服务。设置“绿色通道”窗口，为70岁以上老人提供咨询、指引、开具证明等便利服务，对行动不便的老人提供优先服务；对有紧急任务的军警、行动不便的孕妇和残疾人等特殊人群参照提供优待服务。

　　2、提供贴心帮办服务。导办人员、窗口工作人员对前来办事的老年人提供导办服务，帮助老年人复印材料、填写表格等，协助老年人顺利办理业务。

　　3、升级自助区设施便民化。在窗口办事等待区设置爱心座椅，为老人、孕妇、残疾人提供休息便利。在自助区张贴大字版表格模板，方便视力不佳群众阅读填写，在照相区域提供镜子、梳子、眼镜架等便民物品。

　　4、在全面推行移动支付情况下，保留传统的现金收费方式，支持群众多种支付习惯。

　　5、开通公安政务平台“警快办”网上支付功能，配套在区政务服务中心的公安临时身份证窗口提供纸质发票开具功能，为有需求的网上办事群众换开纸质票据。

　　6、推广上门服务制。各派出所对老弱病残孕等确有特殊困难不能到窗口办理的事项，且根据法律规定必须由本人办理的，根据家属预约提供上门服务。对于已办好的证件，为独居、孤寡老人提供送证上门服务。

　　7、为企业开展上门服务。交巡警支队对注销AB类驾驶证、企业车辆检查提供上门服务。出入境管理支队为聘雇外籍员工的民营企业，外籍员工超过10人集中申请签证的，提供预约办证、上门面签和法制宣讲服务。出入境管理支队对民营企业负责人和员工因紧急商务活动需办理出入境证件的，提供24小时急事急办服务。

　　8、出入境证件“全国通办”。

　　9、实行弹性工作制。各公安业务窗口根据办事群众流量状况及时调整工作时间，延迟下班确保现场群众办理事项当天办结、紧急事项紧急办理。

　　10、开展预约服务。各派出所对群众急需办理的户口、居民身份证、居住证等事项，实行24小时“急事特办”预约办理服务。交巡警支队依托市公安局E交管平台，为群众提供车驾管业务网上预约服务。

　　11、开展“减证便民”行动，在派出所全面推行申领居住证证明事项告知承诺制。对申请人自主选择书面承诺替代就业、就读证明材料的，进行法律责任告知后，申请人填写承诺书后即可办理居住证证明，民警后期对其承诺事项真实性进行核实。

　　12、推行涉企经营许可事项告知承诺制。在保安培训许可、旅馆业特种行业许可证核发、公章刻制业特种行业许可证核发上，在一般程序办理经营许可事项基础上，为申请人增加采用告知承诺制办理的方式。

　　13、升级派出所综合服务窗口户政业务电子收费系统，实现多业务同平台收费功能，提高窗口业务处置效率。