南川区公安局古花派出所结合“我为群众办实事”实践活动推出“周访制” 让偏远农村居民享受民警上门服务
民警到邓帮初家中回访 本网讯(记者 朱颂扬 通讯员 盛余多)“老邓,今天我们来做回访,昨天处理的事情你满意吗?”“钱我收到了,非常满意!”近日,在南川区古花镇木瓜村,南川区公安局古花派出所民警走进村民邓帮初家中,回访前一天解决的纠纷事宜。 原来,邓帮初给村里的种粮大户韦某打工后一直没收到工资,一气之下就用石头堵住了村里道路,导致韦某无法将粮食运出村外。接韦某报警后,民警第一时间到达现场了解情况,并组织双方进行调解。 “经调解,邓帮初意识到自己用石头堵路的行为是违法的,韦某也意识到不该拖欠工资,于是双方很快达成协议,韦某将工资付给邓帮初,邓帮初则将堵路的石头全部移开,事情得到圆满解决。”古花派出所民警胡亮介绍道。 这件小事只是古花派出所启动“周访制”为民服务解难题的一个缩影。据了解,古花派出所辖区内的古花镇、合溪镇均属于南部山区,地处偏远。针对此情况,古花派出所结合“我为群众办实事”实践活动,推出“周访制”措施,每周下访一个村,从群众等待寻求帮助,变为民警主动上门服务,提前介入矛盾纠纷,把问题解决在萌芽状态。同时,古花派出所还推出窗口延时服务、急事急办预约服务、上门服务和老年人优先服务等一系列措施,不断提升为人民服务的本领和水平。 据悉,截至目前,古花派出所已经主动入户800余户,解决群众纠纷10余起,帮助群众解决困难30余人次,破获侵犯群众利益案件5起,挽回群众经济损失4万余元。 |