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　　本网讯 11月25日，“发言人来了——我为群众办实事”涪陵区“民生警务共治共享”发布活动在涪陵区敦仁街道崩土坎社区举行，来自涪陵区公安局的3名“发言人”和敦仁街道的“发言人”直面群众生活中的民生题、平安题、安居题，亮出涪陵警方在“民生警务”方面的真招实招。

　　“今年，我们启动了为期三年的全民反诈专项行动。经过警民联动、群防群治，目前，我区电信网络诈骗发案已连续8个月同比下降。”涪陵区公安局刑警支队电信网络诈骗犯罪侦查大队大队长查禹向市民们介绍了今年以来该区电信网络诈骗犯罪打防工作的举措和成效。在打击方面，涪陵区公安局对在侦案件按作案手段、金额等实行“打标签”分类管理，今年以来成功破获电诈案件107件，抓获嫌疑人571名，为老百姓追赃挽损395.35万元。在防范方面，建立两级联动预警反制机制，通过24小时不间断巡查、电话劝阻、上门劝阻等方式，年内预警劝阻11.2万人次，成功劝阻群众1010人，劝阻金额172万元。

　　“我们开展了居民身份证全渝通办、跨省异地办和证件邮寄服务，今年已为群众办理全渝通办异地证1.06万个，跨省异地证983个。”涪陵区公安局社区警务支队政委杨军介绍，涪陵区公安局深入推进户政管理“放管服”改革，在城区行政服务中心、高笋塘周鑫中心警务室和新城区派出所综合服务窗口设置3个24小时便民服务点，启动川渝黔3省市户口迁移和新生儿入户“跨省通办”，已累计为群众办理川渝黔跨省市户口迁移189人次。

　　“车驾管业务从一站办、一窗办、就近办，到现在大力推行的足不出户掌上办，更多便民惠民的政策和措施正不断落地。”涪陵区公安局交巡警支队车管所所长邓明全分享了近年来该所先后推出的车检、驾考、号牌管理等方面的改革举措。该所开展“警邮合作”，市民在全区19个乡镇、街道的邮政所就可以办理6年免检车辆审验和补换领驾驶证、行驶证等业务。该所还在涪陵区行政服务中心设置窗口，可以办理不需要查验车辆的大部分车辆业务和大部分驾驶证业务。

　　发布会现场，敦仁街道“发言人”也对该街道创新开展社区治理作了介绍。群众代表还围绕各自关心的问题踊跃提问，4位“发言人”细致解答。

　　记者张柳妞