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以线上为主线下为辅，推动破解“送达难”——

永川法院集约送达成功率逾八成

　　本网讯（记者杨雪）近日，永川区法院通报，集约送达中心自2021年8月24日运行以来，至2021年11月24日，共执行送达2611件6062次，送达成功率82.83%，平均用时2.48天，不仅缩短了送达周期，送达成功率也明显提升。

　　据介绍，永川区法院以大数据等新兴技术为依托，积极推行送达事务集约化改革，建立集约送达中心，在整合现有送达方式的基础上，上线全流程、一体化集约送达平台，打造呼应现实需求的个性化功能服务，打造以线上为主、线下为辅的集约送达模式，推动破解“送达难”问题。

　　永川区法院组建由法院、技术公司、邮政工作人员组成的专业化送达团队，统筹办理该院集约送达工作。送达团队分设管理、呼叫、邮寄等岗位，承担送达任务的接收审查、与当事人的电话沟通、司法文书的邮寄送达等工作职责。

　　经过打造，永川法院集约送达呈现了以下特点：流转集约化，集约送达中心提供涵盖电子送达、自取送达、邮寄送达等“一站式”送达服务，将传统的分散式送达转变成环环相扣的集约式送达。法官在办案系统中将需要送达的法律文书一键推送至集约送达平台，经信息审核后，送达专员与当事人进行电话沟通，向受送达人核实身份信息并征求其意愿选择适用电子、邮寄等不同方式送达。送达成功后自动生成送达回证及送达报告，并由法官审核、确认送达效力。

　　流程智能化，针对涉诉当事人无法联系等“送达难”问题，通过人民法院送达平台，协助查找当事人涉诉情况等信息，充分借助大数据力量，为电子送达平台提供准确有效的送达信息。送达过程及结果信息直接嵌入案件管理信息系统，并与微信小程序“法官小助手”关联，审判团队可实时查看送达进度、听取电话录音等。送达轨迹全程在线留痕，确保送达全程可视、可管、可控，实现全程实时监督。

　　送达电子化，一般文书优先采用电子送达方式，在当事人同意电子送达相应法律文书后，通过短信或电子邮件推送案号、开庭时间、地点、法官、联系方式等案件基本信息，并附带指向的内容为待送达诉讼文书的链接。短信或邮件成功发送至当事人指定的电子送达渠道即视为送达成功。集约送达中心自正式运行以来，执行电子送达1411件2437次，送达成功率67.23%，平均用时仅0.8天，比传统邮寄送达缩短2.7天。