市交巡警总队部署开展“整治交管业务非法中介进一步规范窗口服务”专项行动

　　重拳整治“羊儿客”和违规民辅警

　　本网讯（记者 唐孝忠）为深入贯彻落实公安交管“放管服”改革便民举措，扎实推进队伍教育整顿“我为群众办实事”和顽瘴痼疾整治，维护群众合法权益，针对群众反映的“羊儿客扰民”问题，近期，市公安局交巡警总队在全市范围部署开展了为期2个月的“整治交管业务非法中介进一步规范窗口服务”专项行动。

　　专项行动主动突出两大重点区域：一是各车管分所、区县车管所、违法处理窗口周边区域及道路；二是车驾管服务站、机动车安全技术检验机构、驾驶人体检医疗机构、驾驶人考场、二手汽车交易市场周边区域及道路。

　　紧扣六类重点行为，包括：在车管部门办公场所及周边区域发卡，采取阻拦、游说、诱骗等方式招揽代办车驾管等业务，造成单位或公共场所秩序混乱的违法行为；在交管窗口周边道路上穿插、非法拦截过往车辆，影响车辆正常行驶的违法行为；以伪造、变造或使用伪造、变造的印章、票据、证件、委托书、居住证、暂住证等办理代办车驾管业务的违法行为；诈骗、敲诈勒索群众财物的违法行为；顶替他人接受交通违法处理和代扣交通违法记分的违法行为；交管窗口民警及辅警敷衍塞责、推诿扯皮、勾结中介刁难群众、违规办理业务、利用职权便利吃拿卡要、收受礼品礼金的行为。

　　市交巡警总队相关负责人介绍，公安交管部门将联合属地治安、刑侦、派出所以及工商、城管等部门开展联合执法，加强交管业务办公场所及周边的巡逻管控和环境整治。同时建立整治非法中介长效机制，对有上述违法行为的非法中介，构成违反治安管理行为的，依法予以治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　督促代办交管业务的企业落实管理责任，加强对员工的教育管理和监督。对非法中介问题突出的企业，暂停业务代办资格、限期整改；整改不到位的，取消其业务代办资质。对被依法打击处理的非法中介或存在扰民行为的非法中介，纳入公安交管业务代办黑名单库，拒绝受理其代办业务。

　　开通民警、辅警与非法中介内外勾结、违规办理业务等违法违纪举报电话，公开举报投诉渠道，对群众举报投诉及工作中发现的违法违纪线索及时受理、依法调查、严格处理。每月通过系统查询统计、档案抽查，分析信访举报投诉、民意监测等方式，逐一分析是否存在与非法中介勾结“违规办”“快速办”，是否故意不按时归档，故意延长业务办结时间等问题，一经发现，严格处理。

　　同时，坚持开展集中业务学习和随岗培训讲评，使民警熟练掌握业务知识技能，做到对群众一次讲明业务受理条件、一次讲清办事流程、一次办结手续齐全业务。简化工作程序，落实免费导办，方便群众办理业务，进一步挤压非法中介生存空间。

　　截至目前，全市共出动警力5528人次，驱离非法中介2315人次，开展联合执法50余次，纳入黑名单库管理66人，向辖区派出所移交嫌疑人10人，移交案件线索5条，行政拘留2人。