2月7日,回龙坝派出所提前半小时开门 2月7日,虎年首个工作日,记者来到沙坪坝区公安分局多个派出所,探访业务窗口开工状态。 早上8点半,记者来到回龙坝派出所,该所户籍窗口正在办理第一笔业务:60岁的李大爷领着6岁的孙子来办身份证。 原来,李大爷孙子的身份证还有两个月到期,因孩子在涪陵上学,怕开学后不方便过来,家人决定提前换领身份证。 李大爷介绍,孩子9点还要上兴趣班,所以提早过来等候。幸运的是,回龙坝派出所特意提前了半小时“开门营业”,民警仅用时5分钟就办好了各项手续,让孩子赶得及去上兴趣课。 回龙坝派出所民警介绍,根据往年经验,节后第一天工作量会非常大,所以该所特意提前半小时开门,并安排了3名工作人员在户籍窗口服务:一名民警办理身份证业务,一名民警办理户口业务,一名辅警辅助群众准备办理业务所需材料。8点半,派出所户籍窗口一开门,就迎来了10多位办事群众,及时解决了群众的业务办理需求。 记者随后来到陈家桥派出所,上午9点03分,该所迎来了首位“顾客”——杜大爷。杜大爷今年77岁,前来补办身份证。过程中,杜大爷随口向民警讲述了自己丢失身份证的经过:“春节,不小心把整个钱包弄掉了,身份证、银行卡都不见了!” 民警边帮老人办理身份证边细声安慰。手续办好后,民警帮老人拨通了银行服客电话,对银行卡进行挂失,这样,老人就不必担心卡里的钱丢失了。“谢谢你们啊,我这下心里的石头终于放下了,你们工作人员态度真好,效率也高,没想到几分钟就帮我办好了,好啊,好啊。“老人连连向民警表示感谢。 据了解,针对节后业务办理量增多的情况,沙区警方已做足准备,希望能够提高工作效率,让市民群众少等待。同时也提醒办事市民,疫情期间,请主动出示渝康码,接受体温检测,保障大家的安全。 记者 唐孝忠 |