本网讯(记者 饶果)昨日,记者从渝中区法院召开的“3·15”消费者权益保护新闻发布会上了解到,为更好地保障消费者的合法权益,营造诚信友善、公平交易的良好社会氛围,推进重庆建设高标准市场体系和打造国际消费目的地,渝中区法院发布5个典型案例,助力消费者权益保护。 这些案例集中反应了形形色色的侵犯消费者合法权益的行为,包括擅自使用未经授权的企业名称或字号对外宣传欺诈消费者、网购中实施虚假或者引人误解的宣传行为等等。期望以此引导消费者理性维权,依法维护自身合法权益,亦提示经营者依法诚信经营,共同营造公平公正的消费环境。 据悉,2019年以来,渝中区法院受理涉及消费者权益保护纠纷的民事案件2766件,其中产品责任纠纷2427件、商标权侵权纠纷155件、著作权侵权纠纷184件。 该院通过审理发现,涉及消费者权益保护纠纷案件存在消费者依法维权意识不断增强、经营者法治意识相对薄弱、案件多集中在食品、药品、生活用品等涉及民生的领域等特点。 据介绍,该院下一步将持续开展“我为群众办实事”实践活动,找准司法保障消费者权益保护的切入点、着力点,确保提升生产者销售者责任意识以及广大消费者的维权意识,切实解决人民群众急难愁盼问题,让老百姓穿得舒心,吃得放心,过得开心! |