暖心!乘客不慎摔伤,安保队员一路护送回家

时间: 2022-10-21 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:15303

  本网讯(记者 李亚)近日,重庆安保集团2名轨道安保队员热心护送受伤乘客回家的暖心一幕被热心市民拍下,深受市民称赞表扬。这两名安保队员是来自重庆安保集团誉顺轨道公司的杨国庆和谭庆,两人均在重庆轨道5号线湖霞街站工作。

  10月15日下午2时许,两名50多岁的乘客携带背包、行李箱等物品乘坐扶梯准备出站时,因行李太多不慎摔倒。站务工作人员发现后立即关停电梯并通知车控室,杨国庆与谭庆收到消息便第一时间赶到现场,配合站务人员将区域隔离开并维持现场秩序。

  因该两名乘客扭伤了脚,行走不便,杨国庆和谭庆便主动提出帮乘客拿行李,并护送其回家。由于乘客是从外地探亲回家,对小区疫情防控规定不是很了解,到达小区门口后,两人又协助乘客完成登录渝康码、检查行程码等一系列工作。

  分别时,两位乘客一个劲对他们道谢。“能够力所能及地帮助和服务好乘客,这是我们的职责,多帮助与关心身边的人,也是我们安保队员的行事准则。坚持把这些小事用心做好,就是我们对乘客的最好服务。”安保队员如是说。

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暖心!乘客不慎摔伤,安保队员一路护送回家

  本网讯(记者 李亚)近日,重庆安保集团2名轨道安保队员热心护送受伤乘客回家的暖心一幕被热心市民拍下,深受市民称赞表扬。这两名安保队员是来自重庆安保集团誉顺轨道公司的杨国庆和谭庆,两人均在重庆轨道5号线湖霞街站工作。

  10月15日下午2时许,两名50多岁的乘客携带背包、行李箱等物品乘坐扶梯准备出站时,因行李太多不慎摔倒。站务工作人员发现后立即关停电梯并通知车控室,杨国庆与谭庆收到消息便第一时间赶到现场,配合站务人员将区域隔离开并维持现场秩序。

  因该两名乘客扭伤了脚,行走不便,杨国庆和谭庆便主动提出帮乘客拿行李,并护送其回家。由于乘客是从外地探亲回家,对小区疫情防控规定不是很了解,到达小区门口后,两人又协助乘客完成登录渝康码、检查行程码等一系列工作。

  分别时,两位乘客一个劲对他们道谢。“能够力所能及地帮助和服务好乘客,这是我们的职责,多帮助与关心身边的人,也是我们安保队员的行事准则。坚持把这些小事用心做好,就是我们对乘客的最好服务。”安保队员如是说。

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