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　　本网讯（记者杨雪）11月12日，在第137场重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，市政府副秘书长、市政府新闻发言人杨琳表示，目前，我市民生商品市场供应充足，重点监测企业现有库存大米、食用油、猪肉、牛羊肉、禽肉、水产品、奶品、方便食品、成品油等基本物资储备，能够满足市民生活所需10个月以上。请广大市民无需抢购囤积，理性购买、错峰购买、有序购买。

　　杨琳表示，确保水电气讯供应平稳有序，生活超市、农贸市场、物流配送中心等重点保供场所保持正常营业，在做好疫情防控的基础上，保供人员和车辆通行有保障，生活物资保供的“最后一公里”“最后一米”畅通。对低保对象、困境儿童、特困家庭及困难残疾人等群体，社区将及时派发基本生活物资。

　　同时，按照“二十条措施”要求，指导社区与医疗机构、药房等建立直通的热线，小区配备专车，做好服务衔接，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，绝不允许以任何理由推诿拒诊。要求全市医疗机构、药店正常运行，要有效保障群众就医、买药，社区已经有一些底数的台账，并且不断动态更新，掌握独居老人、孕产妇、婴幼儿、残疾人、慢性病患者等特殊人群情况，各级医院积极解决群众就医不便的问题。“我们说坚持‘人民至上、生命至上’，在疫情处置当中必须要得到体现，一个是基本生活，一个是就医，绝不允许在这方面打折扣。”杨琳如是说。

　　杨琳还表示，按照“二十条措施”要求，疫情期间要全力保障物流畅通，对事关产业链全局和涉及民生保供的重点企业，不得擅自要求停工停产，实行闭环管理。为此也建立了“白名单”制度，确保重点企业、重点项目能够正常生产、建设，尽最大努力统筹好疫情防控和经济社会发展。

　　另外，这次疫情发生以后，为了保障这些措施，市疫情防控指挥部督导检查组已经组建了11个督查小组分赴各区进行巡回检查督查，发现问题立即交办、建立台账、定期反馈。各个区也要求成立相应的工作督查小组，在本区内开展督查检查，保障市委、市政府确定的防控措施和老百姓的基本生活就医有保障。

　　杨琳说：“广大市民如有投诉、询问、咨询，可以拨打12345政务热线，各个区也有相关咨询热线、求助热线，也可以在市政府‘互联网+督查’平台进行投诉，我们将第一时间进行交办、督促、解决相关问题。”