本网讯(记者 张柳妞)“派出所同志,我收到短信,显示银行卡里6万元现金不见了,银行卡也被销户了……”11月8日,酉阳县浪坪乡的何女士慌忙地向浪坪派出所报警。群众的钱不翼而飞,民警迅速出警。
出警途中,民警电话中详细询问了何女士事情发生的起因经过,了解了何女士银行卡保管存放、密码管理等日常使用习惯及近期有无转账、大额交易等资金方面的敏感操作。何女士在电话中坚称,银行卡长期未使用,近期也没有使用手机银行,收到的短信也是银行发来的。 电话这头的民警觉得这个事情比较蹊跷,也听出了何女士的焦虑。加快速度前往何女士家中,何女士出示了银行发来的“销户短信”。经民警确认,短信确实是银行官方号码发来的,短信里也有“销户”字样。 民警询问何女士该张银行卡里的存款总额以及近期手机的使用情况,打开银行APP查看银行卡资金流水。发现何女士存在银行的11万多人民币一分未少,近期也没有资金进出记录。
民警继续询问何女士,原来是何女士之前在银行app办理的6万元定期理财产品到期了,自动转成了活期存款,还有5万元的理财产品未到期,不能赎回。 “真是不好意思,闹了个笑话。”何女士说道。事情搞清楚后,大家都松了一口气。 民警为何女士的安全防范意识点赞,以此为契机,现场为何女士一家人开展了反诈骗宣传提醒,引导一家人注册使用“国家反诈中心”APP,提高反诈防骗意识,并提醒何女士要保管好自己的银行卡,做好理财功课,守护好“钱袋子”安全。 |