特事特办!江北出入境支队为办证群众开通“绿色通道”

时间: 2022-11-17 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:15133

  本网讯(记者 杨雪)“再次感谢江北出入境工作人员的热情接待,特别是李老师(F104367)的耐心解答,感谢!”这封感谢信是群众李先生近日在江北区公安分局出入境管理支队手写完成的。

  事情还得从11月14日说起。当日上午11时许,江北区公安分局出入境支队辅警李红娇接到了一通咨询电话,来电的李先生称月初时其岳母在香港被确诊癌症,近期因疫情原因赴港不便,一直居住在重庆。近日岳母入院,无人照看,他们一家人本打算赶往香港探望,可李先生发现探亲签注过期且港澳通行证也遗失了,咨询能否办理相关证件。

  受疫情影响,线下行政审批服务已暂停,但考虑到李先生情况特殊,李红娇第一时间进行上报,江北出入境管理支队准备为李先生特事特办,开通线下“绿色通道”。

  考虑到特殊时期出门不便,李红娇主动添加了李先生的微信,她一边安慰对方,一边将需要准备的材料逐一列举出来,并与其反复确认,确保材料齐全,避免“多跑路”。

  随后,江北出入境支队的民警辅警们做好防护措施,为赶到支队的李先生办理港澳通行证及探亲签注。办理期间,李红娇还了解到,李先生的妻女于近两日就要返回香港,在请示上级后,李红娇又为其加急处理了证件事宜,解决了燃眉之急。

  李先生非常感动,手写了一封感谢信,对江北区公安分局出入境支队的全体民警辅警表达了诚挚谢意。

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特事特办!江北出入境支队为办证群众开通“绿色通道”

  本网讯(记者 杨雪)“再次感谢江北出入境工作人员的热情接待,特别是李老师(F104367)的耐心解答,感谢!”这封感谢信是群众李先生近日在江北区公安分局出入境管理支队手写完成的。

  事情还得从11月14日说起。当日上午11时许,江北区公安分局出入境支队辅警李红娇接到了一通咨询电话,来电的李先生称月初时其岳母在香港被确诊癌症,近期因疫情原因赴港不便,一直居住在重庆。近日岳母入院,无人照看,他们一家人本打算赶往香港探望,可李先生发现探亲签注过期且港澳通行证也遗失了,咨询能否办理相关证件。

  受疫情影响,线下行政审批服务已暂停,但考虑到李先生情况特殊,李红娇第一时间进行上报,江北出入境管理支队准备为李先生特事特办,开通线下“绿色通道”。

  考虑到特殊时期出门不便,李红娇主动添加了李先生的微信,她一边安慰对方,一边将需要准备的材料逐一列举出来,并与其反复确认,确保材料齐全,避免“多跑路”。

  随后,江北出入境支队的民警辅警们做好防护措施,为赶到支队的李先生办理港澳通行证及探亲签注。办理期间,李红娇还了解到,李先生的妻女于近两日就要返回香港,在请示上级后,李红娇又为其加急处理了证件事宜,解决了燃眉之急。

  李先生非常感动,手写了一封感谢信,对江北区公安分局出入境支队的全体民警辅警表达了诚挚谢意。

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