企业有序复工复产,城市的烟火气正在逐渐回归。日前,潼南区公安局主动作为、多措并举,细化梳理企业、群众在复工复产中遇到的难题,做到保障民生力度不减、助力发展脚步不止,用公安“高效率”,助力复工复产“加速度”。 开辟绿色通道 跑出复工复产“加速度” “1600余台待报废车辆,没想到效率会这么高!”潼南区一企业的负责人张先生由衷称赞道。该公司在疫情防控期间积压了大量待报废车辆业务,潼南区公安局交巡警支队车管所在了解到企业实际困难后,抽调7名精干警力,组建服务专班,开辟企业窗口绿色通道,集中审核报废车辆资料,进企业监督销毁报废车辆,经过5天的加班加点全力攻坚,顺利帮助企业回归正常运行。 近期,潼南区公安局交巡警支队通过大力推行网上办、掌上办、便捷办和提前做好考试区域“检查关”等多项措施,对办理业务人员进行有效分流,解决群众办理业务难题,提高服务效率。同时深入辖区重点运输企业了解复工复产情况,解答和解决企业在复工复产过程中遇到的困难问题,助力企业复工复产。 强监管惠民生 打通服务企业“中梗阻” 催促配送烟花爆竹的电话响个不停,而仓库里的烟花爆竹却不能运出去,潼南某烟花爆竹公司负责人杨先生心急如焚地向公安机关寻求帮助。原来,因烟花爆竹流向管理信息系统故障,且系统运维人员不能及时到场解决问题,不少烟花爆竹公司无法申请开具运输许可,但如果不能按时完成配送,企业将蒙受巨大经济损失。 了解情况后,潼南区公安局立即与烟花爆竹流向管理系统运维公司联系,经沟通协调,运维人员定期对企业的网上运输申请进行手工操作流转到公安监管端,民警加班加点对运输申请进行审核。为降低企业人员流动风险,助力企业经营运行提速增效,民警主动将审批开具的烟花爆竹运输许可证明送到企业。11月20日以来,累计加急审批并开具运输许可证明152件次,企业凭许可证明迅速开展配送运输工作。 “感谢你们及时协调支持,不然今年我们公司损失就大了!”杨先生向民警竖起了大拇指。 全天办随时办 解决群众燃眉之急 “本来抱着试一试的心态打电话咨询,没想到周六民警还为我办理了临时身份证!”12月3日上午,市民李先生拿着临时身份证激动地说道。 原来,张先生的车辆过户合同马上到期,急需用到身份证,而他新办理的身份证因物流原因一直未能正常邮寄到家,着急的张先生通过拨打政务大厅后台值守电话,向民警说明了情况。政务大厅民警立即急事急办,根据张先生提供的信息为其加急办理了临时身份证,解了张先生的燃眉之急。 为切实打通服务群众“最后一公里”,潼南区公安局还加强了政务便民办理服务事项宣传力度,线上线下多渠道公开窗口业务办理政策及咨询电话,通过落实专人后台值守,实时答疑解惑,接受群众电话咨询80余人次。积极发挥“互联网+政务服务”优势,大力引导企业和群众网上办、掌上办,依托“渝快办”“警快办”等平台办理公安业务234件。 记者 李 亚 |