一网统筹让村民变“网民”,把“规划图”变成“施工图”,把“时间表”变成“进度表”……近年来,九龙坡区以深化新时代“枫桥经验”为牵引,探索符合区域特点和规律的社会治理新路子,全面推进全科网格化治理新模式的实体化运行,建立党委统领、资源统筹、工作统揽、模式统一、保障统管的基层社会治理“一张网”,实现了“全区治理一张网、微事不出格、小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,使基层治理更有温度、广度和力度。
党建引领“网格化” 基层治理“无缝隙” 零点过后,华岩镇民安华福社区的夜市褪去喧哗,留下一地脏乱差。网格员王亮正在“一片狼藉”中忙碌,用手机一一拍照下来,并发送出去。10分钟不到,就有工作人员赶到现场,将街道打扫得焕然一新。这是网格员利用“全科网格”处理日常工作的一个缩影。 上面千条线,下面一根针。近年来,华岩镇社区党委针对外来人口多、人员流动大、治理难度大的实际,创新培育“家门口”党建品牌,充分发挥党建引领作用,以党建网格整合城管、综治、环保等各类网格,推行“老杨群工五长制+网格化”统一管理,构建起“事情在网格中办理、问题在网格中发现、矛盾在网格中化解”的基层社会治理新格局。 同时,紧贴实际需求,构建“一张网”组织体系。在社区设立“一张网”工作服务站,对网格实施统一规划、统一管理,形成“多网合一、多岗合一、多事合网”,变条块分治为网格集成。按照“党委统揽—老杨群工室、支部联系组团—党小组对接网格—楼栋设党员中心户”四级服务,实行“一网一长一专一户八员+志愿者”老杨群工点(网格)服务链,推进社区治理精细化。 此外,建立“社区党委—网格党支部—网格党小组—楼栋党员中心户”四级体系,将服务落地到网格,全天候、零距离了解诉求、化解急难。同时,以党建联席会议为抓手,建立社区党委领导下的多方联动治理机制,将辖区资源和力量“导航”到社区建设中来,与驻辖区卫生院、学校、警务室、物业等10个党建联席会成员单位共同协商解决治理问题,服务群众需求。 近三年来,民安华福社区通过网格收集社情民意4000余条,化解邻里纠纷2500余次,疏通噪音扰民等民生堵点900余个,实现非正常上访“零发生”。
末梢服务“网格化” 乡村治理“大提升” 陶家镇辖8个行政村、1个社区,有133个村民小组,10个居民小组,户籍人口2.15万人,村多面广、村级环境整治管理难度大。对此,陶家镇平安办全面落实九龙坡区委“打响打亮‘老杨群工’”社会治理品牌,在“五长制+网格化+信息化”的基础上,优化规范组织体系,整合资源,充分发挥全科网格“一员多用”优势,以“全科网格+”融合各项工作,推动构建共建共治共享的基层社会治理新格局。 该镇建强配齐队伍,面向社会公开招聘15名专职全科网格员,每个网格按照“3+1+N”模式组建队伍,即3名全科网格员,1名镇平安办指导员,N名村(社区)干部、各职能业务部门工作人员、志愿服务队员等。积极筹建全科网格党支部,组织10个职能部门轮流定期开展业务知识集中培训、实战上挂培训锻炼,部门、村(社区)对全科网格员开展“帮教、帮带、帮护、帮腔”“四帮”行动,全面提升服务能力。 有效整合10个职能部门19项职能职责,推动综合巡查、治安巡逻、人员巡访、节点巡护、职责巡监等“五网合一”,建立主管、职能部门双重管理与考核及职能部门、村(社区)双向监督制度,形成“大联动、微治理”的工作体系。 搭建资源整合、信息共享、实用高效、安全可靠的社会治安综合治理信息指挥调度中心。中心与本级15个部门、9个村(社区)和5个全科网格,辖区106个监控连接,全科网格员以手机信息采集服务为终端,形成事件受理、分析研判、分流处置、调度指挥、督办反馈闭环受理处理运行流程,实现综合治理信息整合和处置一体化运行。 目前,陶家镇平安办已累计接待群众咨询1612件次,上报各类情报信息3906条,配合处置问题2325件次。
创新管理“网格化” 治理模式“大革新” 铜罐驿镇在强化基层善治上,推进乡村治理积分制。该镇将乡村治理积分制管理与村民自治结合起来,结合村情实际,在各村成立积分制管理领导小组、考核小组、爱心超市管理小组,激发群众自我管理的内生动力。同时,开发乡村治理积分制与信用积分体系小程序,通过小程序线上积分、审核、置换、抵扣等功能,提高村民参与度。目前,在英雄湾村建设的首个积分超市已开展集中积分兑换2次,参与农户900余户,兑换礼品近2万元。 该镇还打造“两堂两室两厅”社会治理新平台,发挥德治在社会治理中的教化作用,充实基层治理道德文化内涵。同时,依托网格化治理体系培育“法律明白人”57名,实现每个村民小组(居民楼栋)“法律明白人”全覆盖,充分发挥村(社区)“法律明白人”在宣讲政策法律、引导法律服务、化解矛盾纠纷、参与社会治理中的积极作用。 九龙坡区委政法委相关负责人表示,下一步将全面落实党的二十大精神,着力实施“织网”工程,进一步加强党的全面领导、重塑网格体系、整合各方力量,夯实基层基础,不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平,以“实干治理”迎接新时代、新征程、新重庆。 记者 李亚 |