“钱、身份信息,银行卡,所有东西都在手机里,这下怎么办啊?求求你们一定帮我找到啊!”1月29日晚,一名外地口音的中年妇女情绪激动地向市交通运输综合行政执法轨道交通三大队执法人员哭诉道。 原来,当事人卿女士于29日19时许从贵州铜仁乘坐动车来到重庆,准备到重庆新桥医院就医。在搭乘出租车下车后,发现手机不慎遗失,其中钱、身份信息、亲友联系方式、就医信息等全部遗失,加上下车后没看清车牌号,手足无措慌了神。 该大队指挥室值班人员了解情况后,首先根据卿女士的描述确定乘车时间和地点,再通过查看出租车上客区监控视频,锁定卿女士乘坐的出租车车牌号,最后通过出租车公司查询到当班驾驶员手机号码,并与之取得了联系。可驾驶员冷某矢口否认,称没有捡到卿女士的手机。执法人员又通过后台服务管理系统,调取了事发时间段该出租车内的监控视频。车内视频清晰地记录了卿女士下车后,手机遗落在副驾驶位,驾驶员冷某将手机拾起的画面。 面对铁证,驾驶员冷某无法再狡辩,承认自己贪小便宜,想私吞卿女士手机的事实。执法人员对其进行了严肃批评教育,并将相关情况通报其所在公司,责令其当面归还手机,并向卿女士道歉。 今(30)日中午,卿女士再次来到市交通运输综合行政执法轨道交通三大队,写下感谢信,向该大队执法人员认真负责的工作态度,便捷高效的工作效率表示由衷感谢。 来源:重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队三大队 |