本网讯(通讯员 唐晓梅)近日,云阳县公安局交巡警大队车管所所长周福欣下班路过民德路“江山府”门前时,发现一名杵着手杖的双腿残疾人站在那里四处张望,眼神中带着焦虑。 见状,周福欣立即上前询问,得知该人姓胡,系云阳县桑坪镇人,受亲戚委托到车管所领取转移登记车辆号牌、登记证书及行驶证。然而,胡某从未到过车管所,也不识字,不知具体在哪里领取,经询问过路人也没得到答案。 了解情况后,周福欣耐心询问胡某办理业务的详细信息,由于胡某文化低,只知道原号牌是苏州牌,车主姓邓,具体号码也不知。随后,周福欣借来一张小凳子,让胡某坐着在路边等候,便回到车管所利用零星的信息查询胡某要领取的号牌、登记证书及行驶证。 经过10分钟的查询,周福欣终于找到相关证件,便立即将号牌等证书交于胡某手里,还将他带到车站,送上回家的公交车。临别时,胡某久久握着周福欣的手不停感谢。 据悉,2023年,云阳县公安局交巡警大队车管所牢牢把握“践行民生警务、不断提升满意度”这一中心,深度打造“零距离车管所”,转变管理观念,改进工作作风,积极为民办实事,办好事,获得群众一致好评。 |