本网讯(通讯员 朱小意)“各位家属,这边可以登记,也可以使用所务公开系统查询信息,我来给大家演示,待会儿大家就可以登录查询了。”近日,在万州强制隔离戒毒所(以下简称万州所)探访大厅,民警正在向戒毒人员家属演示所务公开系统的操作流程。这是万州所探访大厅提质升级恢复现场探访后迎来的第一批戒毒人员家属。 在探访大厅里,执勤民警全程在岗,耐心细致地引导和解答戒毒人员家属希望了解的政策和提出的问题。同时,万州所还积极利用戒毒人员家属来所探访时机,开展“所长接待日”活动,听取戒毒人员家属意见建议,向他们介绍了场所的管理模式、戒毒人员一日生活情况,让戒毒人员家属切实感受文明执法的温度,不仅密切了警民关系,也增强了群众对戒毒工作的理解与支持,展现了场所文明执法窗口形象。 为持续深化“为民办实事”实践活动,充分发挥现场探访的亲情帮教作用,万州所对探访大厅进行了“硬件再造”和“软件升级”。提质升级后的探访大厅布局合理、宽敞明亮、功能健全、人员齐备,配备有饮水机、手机存放柜、座椅等便民设施,增设探访大厅值班服务岗,进行现场服务指导,规范探访工作。设立“”所务公开”查询机,戒毒人员家属可以查询戒毒人员的日常表现、诊断评估、消费、就医、等级变动、戒毒管理法律法规等。 万州所积极开展面对面沟通交流,拉近了戒毒人员与亲属之间的距离,确保了戒毒人员思想稳定、促进了场所持续安全稳定、传递了戒毒执法温度。 |