日前,两名外地乘客下火车后着急打车到重庆江北机场去赶提前预订好的飞机航班。一出租车司机见乘客是外地人,又着急赶时间,便借机向乘客提出要120元车费。事后,乘客拨打了12345市民投诉热线电话,投诉了该司机的议价行为。 前不久,市交通执法轨道交通支队二大队接到投诉案件,随即联系该出租车所属公司,要求当班驾驶员到大队配合调查处理。随后,出租车驾驶人李某来到重庆北站北广场负一楼交通执法办公室配合调查。 经查,该出租车使用性质为出租客运,已取得道路运输证,当班驾驶员李某也持有出租汽车驾驶员从业资格证。据李某回忆,当天其刚接班,就到重庆北站南广场出租车站排队候客。排到他载客时,2名乘客火急火燎地上车就问到江北机场远不远、要好久、多少钱,李某一听外地客人,由于想多赚点钱,就说比较远,但可以开快点,直接要价120元。乘客不明所以,加上赶时间,就答应了。整个服务过程中,李某未开启计价器计价。 李某驾驶巡游出租车存在议价的行为,违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关规定。执法人员依法予以罚款200元。 经过执法人员批评教育,李某认识到错误,缴纳了罚款,表示一定吸取教训,在以后的服务中规范文明运营,做一名合格的山城出租车司机。 来源:市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队二大队 |