本网讯(通讯员 李明刚 记者 饶果)“警察同志,非常感谢你们。”近日,荣昌市民曹女士专程来到荣昌区公安局万灵派出所,送上一面印着“为群众解忧 为人民服务”的锦旗,感谢警察经过近一个月不懈努力帮她挽回损失3万元。
事情要从一个月前说起。3月22日,曹女士来到万灵派出所报警,称其银行卡里的3万多元存款不翼而飞,只剩下几十元钱,并且近期家中无大额开销,手机和银行卡也没有外借。 接警后,民警仔细查询曹女士近期交易记录,发现其微信内有多次某直播平台充值记录,经进一步调查发现,系曹女士10岁的女儿在观看直播时多次向某主播打赏共计3万余元。 曹女士女儿尚未成年,为保护未成年人的合法权益,追回群众损失,民警了解情况后仔细查找充值时间、金额、记录等相关证据,立即联系该直播平台客服,申诉未成年人打赏退款。民警先后向该直播平台发出6次申请,上传50余份资料,经过近一个月的不懈努力,4月20日申诉成功,顺利为曹女士追回3.1万元。 警方提醒:未成年人缺乏正确的认识和判断,容易沉迷网络并进行非理性消费。作为家长,一定要加强监护管理,防止孩子沉迷于网络。同时,还要妥善保管手机,切勿将绑有银行卡的手机拿给孩子使用,管理好支付密码,防止孩子“打赏”或被骗。 |