网络故障导致付款失败 民警两小时帮店主追回损失

时间: 2023-05-11 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:15201

  本网讯(记者 舒楚寒)近日,大足区季家镇的唐女士拿着一面写有“群众身边无小事 履职尽责解民忧”的锦旗,送到大足区公安局季家派出所民警手中,感谢民警帮助追回了损失。

  事情还要从5月1日14时许说起。当日,唐女士急急忙忙地来到派出所向值班民警求助,称有人买了东西没给钱就走了。

  民警了解得知,唐女士经营有一家商店,当日13时许,一名中年男子到店购买了三包20元的香烟,并换取了200元的现金,扫描支付码后男子就直接离开了。谁知过了几分钟,店里却一直没有响起支付到账的提示音,唐女士再想找该男子,周边的邻居朋友称其已经坐车离开,唐女士便来到派出所求助。

  民警了解情况后,立即开展走访调查工作,并通过“一标三实”基础工作信息查询,很快便明确了该男子的身份信息。经电话联系,对方承认确实买了东西,也换了200元现金,在输完支付密码后就没有看手机了,现已经到达三驱镇,暂时无法返回。

  为及时挽回损失,民警带唐女士找到男子,经当面核实,该男子发现手机上确有260元的付款,因网络原因未成功支付。在解释清楚后,男子当面将260元通过微信支付给了唐女士,双方均对民警表示了感谢,此时距离唐女士报警仅过去两小时。

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网络故障导致付款失败 民警两小时帮店主追回损失

  本网讯(记者 舒楚寒)近日,大足区季家镇的唐女士拿着一面写有“群众身边无小事 履职尽责解民忧”的锦旗,送到大足区公安局季家派出所民警手中,感谢民警帮助追回了损失。

  事情还要从5月1日14时许说起。当日,唐女士急急忙忙地来到派出所向值班民警求助,称有人买了东西没给钱就走了。

  民警了解得知,唐女士经营有一家商店,当日13时许,一名中年男子到店购买了三包20元的香烟,并换取了200元的现金,扫描支付码后男子就直接离开了。谁知过了几分钟,店里却一直没有响起支付到账的提示音,唐女士再想找该男子,周边的邻居朋友称其已经坐车离开,唐女士便来到派出所求助。

  民警了解情况后,立即开展走访调查工作,并通过“一标三实”基础工作信息查询,很快便明确了该男子的身份信息。经电话联系,对方承认确实买了东西,也换了200元现金,在输完支付密码后就没有看手机了,现已经到达三驱镇,暂时无法返回。

  为及时挽回损失,民警带唐女士找到男子,经当面核实,该男子发现手机上确有260元的付款,因网络原因未成功支付。在解释清楚后,男子当面将260元通过微信支付给了唐女士,双方均对民警表示了感谢,此时距离唐女士报警仅过去两小时。

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