“你这么年轻，千万别冲动……”女警胡燕妮一边劝说一边靠近，分散了轻生女子注意力。就在这时，已从另一方向靠近女子身后的辅警崔炳超以百米冲刺的速度飞扑上去，双手牢牢抓住女子手臂，随后会同辅警刘福全将她拉回安全区域，整个过程用时不到5秒钟。

　　4月29日，这一幕发生在万州长江大桥上。桥上路人还未反应过来，警方就已经成功处置险情，大家先是一愣，缓过神后不由得鼓起掌来，更为女民警的冷静果敢点赞。

　　这位救人冲在前的“女侠”胡燕妮是万州区公安局百安坝派出所社区民警。从警25年，外表柔弱的她，处警、做事却是风风火火、雷厉风行。她常说：“我爱红装，但不妨碍我一身藏蓝英气。”成为社区民警后，原本不苟言笑的她变得“唠唠叨叨”，也添了皱纹与白发，她用自己柔弱的双肩为扁寨社区的百姓撑起了一片天。

　　“鸡毛蒜皮”无小事

　　“胡警官不但融洽了我们和小区业主的关系，还帮我们解决了很多难题，她甚至改变了我的观念……”扁寨社区某小区物管经理感慨地告诉记者，因历史原因，小区居民与物管公司存在很多矛盾，双方经常“一点就着”，直到他亲眼见到胡燕妮调解纠纷，才意识到物管服务是一门“艺术”，和小区业主的相处更是一门“学问”。

　　之后，该经理经常找胡燕妮沟通交流、学习取经，他深刻感触到，解决纠纷、化解矛盾这样的事情没有捷径，一不小心还很容易导致矛盾升级。若想真正做到“事心双解”一定要用心、用心、再用心。

　　除了该小区，辖区1.5平方公里的基本情况胡燕妮都了然于心，她用一双“铁脚板”走遍扁寨社区，切实做到底数清、情况明。

　　“我想要一个书包”“我想要一些文具”“家里困难，想要一些米面”……自从万州区公安分局开展“我为群众办实事”实践活动以来，扁寨社区居民们的“微心愿”成了胡燕妮的“小心事”，她用心用情让这些愿望一一成真。

　　扎根社区18年，胡燕妮从雅气俊秀的“胡妹”变成头发斑白的“胡妈”，孩子上学、户口迁移、老人走失……在胡燕妮眼中，“鸡毛蒜皮”无小事，而居民们的一声“胡妈”也是对她的最大认可。

　　当好“心灵按摩师”

　　“胡燕妮，快下楼，有人来送锦旗！”去年12月12日一早，胡燕妮接到派出所值班室打来的电话。

　　原来，她在开展入户排查时，获悉高三学生曾某患上了轻度抑郁症。“他父亲早年去世，母亲前几年又患上尿毒症，加上高三学习压力大，产生了厌学轻生念头。”胡燕妮将曾某作为重点关心对象，隔三差五打电话或上门走访，用倾听、释义、共情、角色扮演、家庭治疗等技巧，给他讲励志故事、纾解思想疙瘩、资助学杂费用，同时还多方协调，为曾某的母亲解决了很多治疗费用问题。

　　日复一日，胡燕妮的开导和关心融化了曾某心中的坚冰。一年后，曾某不仅成功摆脱抑郁症，还考上了梦想的大学，迎来自己人生的崭新时刻。

　　“好好说话，犹如一盏灯，既照亮自己，又能感染身边人……”在干货满满的万州区警察心里健康“洗礼”培训课上，作为讲师的胡燕妮开启了民警的心灵“减压阀”；在调解夫妻矛盾时，胡燕妮引导双方学会经营婚姻，和睦生活；在校园法治课上，胡燕妮为同学们打开仰望星空的“窗户”，树立远大理想……大伙儿都说，她是名合格的“心灵按摩师”。

　　“火眼金睛”擒歹徒

　　“真没想到，被骗走的钱还能回来，太不可思议了……”今年5月，家住郦景蓝湾小区的王先生遭遇网络诈骗，被骗2万元。接到王先生报警后，胡燕妮通过查看双方微信聊天记录，发现骗子比较心虚，于是采取语音通话的方式给骗子施压，成功追回王先生被骗的2万元。

胡燕妮（右三）与同事开展普法宣传

　　胡燕妮还有一个喜好，没事就穿着便装到社区里“转转”。从警25年来，她练就了“火眼金睛”，小偷小摸逃不过她的眼。辖区里的重要路口、楼道、市场和商铺都有胡燕妮的朋友，这为她服务小区居民和排查案件线索提供了有利条件。

　　这些年来，胡燕妮和同事们一起抓获过很多嫌疑人，有时也会面临巨大危险。涉嫌寻衅滋事的犯罪嫌疑人刘某曾致多人受伤，但监控只拍到了不清晰的衣着特征。胡燕妮在路面巡逻时，发现人群中有一人和嫌疑人衣着相似，随后和一名同事合力将其控制住。大家笑称，嫌疑人进了扁寨社区就别想“全身而退”。

　　记者 罗 翠 通讯员 陈枭君