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本网讯（舒楚寒）为进一步了解市民在打车出行中存在的痛点难点问题，持续提升中心城区出租汽车行业服务质量，记者5月31日从市交通执法总队直属支队特勤大队了解到，即日起至6月7日，该大队将开展为期一周的出租汽车行业服务质量问卷调查，邀请广大市民前来参与。 “您在乘坐出租汽车时，驾驶员有没有拒载、绕路、抽烟、打电话等违规行为？”“您觉得哪些区域是出租汽车乘坐秩序需要改进？”“您对中心城区出租汽车行业服务质量提升有哪些好的意见和建议？”特勤大队有关负责人表示，本次问卷调查分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车两个部分，包括打车出行满意度等32个问题，市民可根据自己出行习惯选择相应的问卷。
据了解，本次问卷调查旨在通过出行乘客的评价和选择，全面、系统、有针对性地了解市民在打车出行中的需求、希望解决的痛点难点问题，以及执法服务工作的不足，为行业优化出行服务、提升执法服务水平提供决策参考。 该大队相关负责人表示，根据乘客在问卷调查中反馈的情况，执法部门将及时调整执法监管措施，有针对性地开展专项整治行动，并将本次调查情况通报各出租汽车企业和平台，督促加大行业自律力度，持续优化和提升行业服务质量，让乘客出行更加优质、舒心、便捷服务。市民可扫描下方二维码参与问卷调查，欢迎提供宝贵的意见和建议。 |
你对出租车服务有啥建议？这份问卷请你填
时间： 2023-06-01
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：15089
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