为民服务无小事,救助群众暖人心。近日,南岸警方成功救助两名迷途老人,获得辖区群众称赞。 老人街头迷路 民警耐心安抚帮寻家人 7月6日,茶园派出所社区民警刘勇在辖区开展“一标三实”采集工作时,一名热心市民向其反映,有一名老婆婆独自坐在附近花台上,意识不清,疑似迷路。民警立即上前与老人沟通交流,可是因年纪太大,加上天气炎热,老人说不清相关信息,身上也并未携带能证明身份的物件。民警一边耐心安抚老人情绪,一边将情况报回派出所,请同事核查老人身份。 多方努力下,民警最终确认了老人身份,随即迅速与其家属取得了联系。见到老人平安无事,老人家属激动地握住民警的手连声道谢。 八旬老人多次犯“迷糊” 警民携手合力寻回 7月7日,南山街道一83岁老人王某16时离家后一直未归,其儿子小王出门寻找数小时后,仍音讯全无。当日21时许,小王拨打了南山派出所电话,请求民警帮助。 据小王称,6月至今,其父亲已经是第三次走失了,都是民警帮忙找回来的,“如果不是确实没有办法,我都不好意思再麻烦警官了。” 接警后,民警根据前两次经验,判断老人可能已不在辖区范围内,经调阅公共视频,民警发现老人身影出现在渝中区。由于涉及范围广且老人活动方向不明,经过一夜苦寻,民警找到了新的线索——老人上了一辆公交车。 民警第一时间联系公交公司,在调度员的全力配合下,最终找到了走失老人。看到老人平安无事,大家悬着的心终于放下。 民警提示:夏季高温,市民家中如有自理能力较差的老人,尽量不要让其单独外出,最好在老人身上放张卡片或系上铭牌、手环,上面写清身份信息和家属联系方式,以便走失时能及时联系。此外,要多留意老人出门时长,如遇较长时间未归,要及时寻找,必要时向警方求助。 记者 饶果 |