有人冒充京东客服诈骗又得逞 荣昌警方揭秘诈骗套路

时间: 2023-08-14 来源: 重庆法治报 编辑: 徐瑞阳 阅读量:9446

本网讯(通讯员 李明刚 记者 饶 果)不法分子冒充京东客服的案例数不胜数,诈骗方式“换汤不换药”,但仍有不少市民上当受骗。荣昌警方结合近期案例,揭秘诈骗套路,请广大市民务必提高警惕,谨防受骗。

真实案例:

近日,荣昌区公安局昌州派出所接到辖区居民罗女士报警,称被骗23万余元。

经了解,7月17日15时许,罗女士在家中接到一个陌生来电,对方自称是京东金条客服,称罗女士的京东金条有问题需要手动关闭,否则将影响征信。此时,罗女士并不相信对方的话。随后,对方发给罗女士一个网站,打开后显示的是京东金条网页版,紧接着对方又发来一个“工作证”的照片,罗女士便信以为真了。

经对方诱导,罗女士下载了一款名为“ZOOM”的APP,加入了视频会议,并进行了共享手机屏幕操作。之后,对方以查看罗女士是否有违规贷款为由,让罗女士打开各大手机银行APP以及贷款APP,而后,对方又以提高信用卡额度为由,让罗女士提供手机验证码。操作完后,对方让罗女士将手机恢复成出厂设置,称是为了帮助她消除不良贷款记录,并称此操作只会删除银行卡的数据。罗女士操作完后发现手机数据全失,进入各大手机银行APP发现存款都被转走了。此时的罗女士意识到被骗了,随即报警。

诈骗套路:

第一步:诈骗分子冒充京东金融客服人员向受害人打电话,并准确报出受害人的相关个人信息,取得受害人的初步信任。

第二步:获得受害人信任后,诈骗分子会以受害人的京东金条异常,将产生高额费用,会影响个人征信等为借口,要求受害人注销京东金条功能。

第三步:诈骗分子诱导受害人下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享,一方面诱骗受害人进行网上贷款并转账至指定账户,谎称完成操作即可注销账户并将钱返还;另一方面骗子通过共享屏幕功能,非法获取受害人的银行卡密码及验证码,将受害人账户内的钱全部转走;操作完成后,诈骗分子还诱导受害人将手机恢复成出厂设置,致使手机数据全部消失。

警方提醒:

1.如果有过贷款经历,只要你按时还清贷款,就不会影响个人征信!同时切记,个人征信无法人为修改,如果对个人征信有疑问,可登录中国人民银行征信中心查询。

2.一旦接到自称电商平台工作人员的电话,一定要提高警惕,对于存疑的事项,要登录官方平台或向官方客服咨询求证。

3.平时要保管好个人信息,不要为了蝇头小利向他人提供自己的身份证号、验证码、银行卡号、密码等信息。

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有人冒充京东客服诈骗又得逞 荣昌警方揭秘诈骗套路

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真实案例:

近日,荣昌区公安局昌州派出所接到辖区居民罗女士报警,称被骗23万余元。

经了解,7月17日15时许,罗女士在家中接到一个陌生来电,对方自称是京东金条客服,称罗女士的京东金条有问题需要手动关闭,否则将影响征信。此时,罗女士并不相信对方的话。随后,对方发给罗女士一个网站,打开后显示的是京东金条网页版,紧接着对方又发来一个“工作证”的照片,罗女士便信以为真了。

经对方诱导,罗女士下载了一款名为“ZOOM”的APP,加入了视频会议,并进行了共享手机屏幕操作。之后,对方以查看罗女士是否有违规贷款为由,让罗女士打开各大手机银行APP以及贷款APP,而后,对方又以提高信用卡额度为由,让罗女士提供手机验证码。操作完后,对方让罗女士将手机恢复成出厂设置,称是为了帮助她消除不良贷款记录,并称此操作只会删除银行卡的数据。罗女士操作完后发现手机数据全失,进入各大手机银行APP发现存款都被转走了。此时的罗女士意识到被骗了,随即报警。

诈骗套路:

第一步:诈骗分子冒充京东金融客服人员向受害人打电话,并准确报出受害人的相关个人信息,取得受害人的初步信任。

第二步:获得受害人信任后,诈骗分子会以受害人的京东金条异常,将产生高额费用,会影响个人征信等为借口,要求受害人注销京东金条功能。

第三步:诈骗分子诱导受害人下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享,一方面诱骗受害人进行网上贷款并转账至指定账户,谎称完成操作即可注销账户并将钱返还;另一方面骗子通过共享屏幕功能,非法获取受害人的银行卡密码及验证码,将受害人账户内的钱全部转走;操作完成后,诈骗分子还诱导受害人将手机恢复成出厂设置,致使手机数据全部消失。

警方提醒:

1.如果有过贷款经历,只要你按时还清贷款,就不会影响个人征信!同时切记,个人征信无法人为修改,如果对个人征信有疑问,可登录中国人民银行征信中心查询。

2.一旦接到自称电商平台工作人员的电话,一定要提高警惕,对于存疑的事项,要登录官方平台或向官方客服咨询求证。

3.平时要保管好个人信息,不要为了蝇头小利向他人提供自己的身份证号、验证码、银行卡号、密码等信息。

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