“罗山社区有一户生活很困难，是爷爷带着两个孙子一起生活，不知道符不符合检察院司法救助条件？”“馨雅苑小区公共停车场被占用造成停车难”……在宁夏吴忠市红寺堡区新民街道，社区居民现在有疑难杂事都习惯去“五心”检察工作室“问一问”。

“五心”检察工作室，是红寺堡区人民检察院为把矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽而设立在老百姓家门口的工作室，旨在向基层一线延伸检察职能，为群众提供更加及时、便捷、全面的检察服务，着力提升群众的司法获得感和幸福感。这样的获得感，亲历一起借贷纠纷的马某深有感触。

2018年6月份，马某向王某借款10万元并出具借条，写明“今借到现金10万元整，超期每天1000元”及还款日期等字样。但借款后马某一直未偿还任何款项。2022年8月份，王某将马某起诉至辖区法院，要求其偿还本金及利息共计164500元。法院开庭审理中，马某表示约定借款10万元，扣除利息等实际收到金额92000元，钱到账后因觉得利息太高担心到期无力偿还，转回给王某46000元，但因时间仓促没有收集整理，无法当庭出示证据。后经法院审理判决，马某向王某偿还本金10万元，因主张利息高于贷款市场报价不予全部支持，合计支付154933.70元。马某对判决不认可，向信访部门提出信访需求。

（对群众反映的问题，工作人员进行走访调查核实）

　　接到信访转办后，“五心”检察工作室依照程序审查后对案件依职权进行监督。根据马某提供的证据和检察官调查，马某后期提供的证据与其在庭审中答辩内容一致，王某在法院庭审中做了虚假陈述。因出现新的证据可以推翻辖区法院的民事判决书，红寺堡区人民检察院提出再审检察建议，建议法院启动再审程序予以纠正。近日，辖区法院采纳再审检察建议裁定再审并改判。

用心用情用力，努力为群众提供“星”级服务，破解群众急难愁盼，把司法办案作为服务群众的过程，切实提升司法为民服务质效，以实际行动彰显新时代检察担当，是“五心”检察工作室的“初心”。

“钱是我小舅子借的，我就是个担保人，现在我小舅子没钱还，法院凭啥判让我还……”今年4月26日，李某来到工作室向工作人员“埋怨”道。接访经验丰富的检察官立即上前安抚李某情绪。通过深入交谈和审查相关材料，接访检察官了解到，李某小舅子2017年向银行贷款时，李某提供了担保。贷款期满后，李某小舅子未按时还款，银行便将借款人、担保人一同诉至法院，法院判决李某对其小舅子的借款承担连带偿还责任。李某不服一审判决，依法提起上诉。二审法院审查后判决驳回上诉，维持原判。李某对二审判决不服，向检察机关申请民事审判监督。

了解到李某是因为法律意识淡薄，不知道提供担保要承担连带偿还责任而引发的信访，检察官随即邀请两名律师就地开展简易听证，共同向李某进行释法说理。“谢谢两位律师！谢谢检察官！你们说的我明白了，这回也是‘长记性’了，以后再也不敢随便提供担保了。”经过律师和检察官的释法说理，马某某明白了其中的法律关系，认同法院的判决并表示不再信访。

走出“院子”、沉到一线，加强矛盾纠纷源头化解工作，用法治力量保障群众安居乐业。自成立以来，“五心”检察工作室以“强化初心引领、坚持匠心办案、注重耐心解惑、突出真心纾困、跟进暖心服务”为宗旨，加强与公安、司法、社区等基层组织的协同配合，对群众的诉求以法为据释明法理，循循善诱阐明事理，感同身受讲明情理，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。“能动履职、主动作为，把‘五心’检察工作室打造成为基层治理的‘观察哨’、民意诉求的‘导流台’、检民沟通的‘连心桥’、社会和谐的‘稳压器’，持续提升群众对执法司法工作的认可度、满意度和美誉度。”红寺堡区人民检察院“五心”检察工作室的检察干警们信心满满。

　　特派记者 陈富勇 覃蓝蓝