本网讯(记者 杨雪)“这件事我之前沟通好几个月了,一直没有结果,非常感谢大兴村派出所民警郑彭宇,不怕苦,不怕累,更不怕麻烦,认真为老百姓办事,感谢各位领导教导有方,培养这么好的警察。”9月11日,重庆市公安局江北区分局收到河北省石家庄市李女士寄来的感谢信,对江北大兴村派出所民警“郑彭宇”帮其与相关公司沟通协调,最终退还相关费用的事表示感谢。 感谢信中的民警“郑彭宇”实为江北区公安分局大兴村派出所民警郑鹏宇。2022年8月31日,李女士在网上委托重庆市江北区一家职称代评公司代其申请高级职称,双方签订协议后,李女士向该公司支付了1万余元委托费,并提供了所需要的各种材料。但一年过去了,职称迟迟没有评下来,不仅如此,该公司还拒绝按合同退费。 远在石家庄的李女士抱着试一试的心态拨打了重庆警方的电话。在了解情况后,郑鹏宇立刻展开调查,并通过电话、短信的方式积极与李女士沟通,安抚其情绪。同时,郑鹏宇到该公司进行实地走访,了解公司业务情况,约谈公司老板。在郑鹏宇的协调下,该公司于9月1日按照合同约定,将全部费用退还给李女士。这才有了文章开头的一幕。 |