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为进一步加强基层人民调解工作信息化建设，提高人民调解工作规范化水平，连日来，巫山县司法局巫峡司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力当好“三员”，推进人民调解工作提质增效。 当好“守门员”，严把“入口关”，加强调解队伍建设。按照有阵地、有人员、有标识规范建设基层调解组织，按照相关规定的选任方式、选任条件，着力选任公道正派、热心人民调解、经验丰富、熟悉群众工作的人员补充人民调解员队伍，及时向村（居）委会核对更新调解员信息，确保调解员身份信息的真实性、准确性。目前，辖区有调解组织44个，人民调解员196名。 当好“指导员”，善用“助攻手”，凝聚调解工作合力。组织开展人民调解员调解技能指导和业务培训，积极宣传人民调解法及相关法律法规，面对面讲解调解工作技巧、调解文书格式、案件录入要求等，结合实际案例进行调解案件现场录入指导，强化调解平台应用。充分联合属地平安办、派出所等单位，发挥基层调解组织、调解员、网格员贴近群众、直面群众、熟悉群众的优势特点，推动形成矛盾纠纷排查化解乡镇、村居、网格员“三级”网络，真正将矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。 当好“监督员”，树牢“硬规矩”，提升纠纷化解质效。自9月26日以来，司法所工作人员逐村（居）走访指导调解工作开展，实现了部分村（居）调委会调解案件录入“0”的突破。对辖区人民调解案件录入信息进行严格审核，运用电话抽样等手段核实案件真实性。强化跟踪回访，推动“矛盾纠纷处置得好，群众合法权益保障得了”。今年以来，辖区各调解组织调解矛盾纠纷590件，调解成功率达99.83%，有力维护了辖区和谐稳定。 通讯员 向越 廖金芳 |
巫山县巫峡司法所三举措提升人民调解工作质效
时间： 2023-10-26
来源： 重庆法治报
编辑： 程迷静
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