你“点单”我“派单”!南川区法律援助“点援制”解民忧

时间: 2023-11-01 来源: 重庆法治报 编辑: 程迷静 阅读量:8814

今年1-9月,南川区司法局“点援制”受理法律援助案件1336件,服务率15.46件/万人,全市排名第三;为群众挽回经济损失1341.84万元,代拟法律文书326件,解答法律咨询2200余件次,服务满意率98%。

据了解,南川区司法局创新推出“点援制”法律援助,受援人可以按照自己的意愿,在法律援助机构公布的法律援助律师名单库中,选择律师承办法律援助案件,并由法律援助机构指派该承办人的办案方式。

“相比传统的指派制,‘点援制’有很多优势,一是赋予受援人更多自主选择权,享受高质量的专业服务,提高受援人满意度;二是充分调动法律服务人员参与法律援助的积极性,克服了以往由法律援助机构单方指定、法律服务人员被动承办案件模式的弊端;三是对律师形成一种约束和推动,倒逼律师要努力提高自身专业素养,建立良好口碑,从源头上促进法律援助案件办理质量的提高。”该局有关负责人介绍,为了打破传统的指派制,鼓励、支持受援人自主选择案件承办,该局向全区招募执业时间3年以上、无不良执业记录等5个基本条件的律师和法律工作者,由他们自愿报名,援助中心审核确定援助律师。

为了方便群众选择律师,南川区司法局将各律师和法律工作者的姓名、联系电话、专业方向、擅长办案领域、执业年限、办案经历等情况专门印制成“点援册”,在南川区法律公共法律服务援助中心、各律师事务所和重庆“村居法律顾问小程序”等线上线下同步展示,供受援人自主查阅和选择。同时,南川区法律援助中心通过明确受援条件、适用范围、首问负责制和动态管理等要求,结合律师和法律工作者个人专长和自身意愿等,划分了“婚姻家庭”“劳动保护”“人身伤害”“交通事故”等援助领域,并通过建立完善点援案件质量监督、跟踪回访、旁听庭审、案卷评查等机制,切实提高办案质量。

目前,南川区司法局向全区招募了法律援助律师83人,组建“点援制”法律援助律师库,并建立了案件质量管理、人员管理、考核评估等配套机制。引导律师、基层群众等注册使用线上平台,通过重庆“村居法律顾问小程序”“12348法网”等线上平台,实现法律援助“点援制”一网通办。发挥本地法律服务热线“71430148”、44个乡镇部门法律援助工作站、244个村(社区)法律援助工作联络点、13个法律援助工作驿站作用,不断拓宽、延伸面向基层群众的法律援助服务范围,为群众提供优质高效法律咨询、释疑解惑、维权指导、路径指引等援助服务,做到节假日不休息、服务不打烊、问题不过夜,做到应援尽援,应援优援。

通讯员 刘敏

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你“点单”我“派单”!南川区法律援助“点援制”解民忧

今年1-9月,南川区司法局“点援制”受理法律援助案件1336件,服务率15.46件/万人,全市排名第三;为群众挽回经济损失1341.84万元,代拟法律文书326件,解答法律咨询2200余件次,服务满意率98%。

据了解,南川区司法局创新推出“点援制”法律援助,受援人可以按照自己的意愿,在法律援助机构公布的法律援助律师名单库中,选择律师承办法律援助案件,并由法律援助机构指派该承办人的办案方式。

“相比传统的指派制,‘点援制’有很多优势,一是赋予受援人更多自主选择权,享受高质量的专业服务,提高受援人满意度;二是充分调动法律服务人员参与法律援助的积极性,克服了以往由法律援助机构单方指定、法律服务人员被动承办案件模式的弊端;三是对律师形成一种约束和推动,倒逼律师要努力提高自身专业素养,建立良好口碑,从源头上促进法律援助案件办理质量的提高。”该局有关负责人介绍,为了打破传统的指派制,鼓励、支持受援人自主选择案件承办,该局向全区招募执业时间3年以上、无不良执业记录等5个基本条件的律师和法律工作者,由他们自愿报名,援助中心审核确定援助律师。

为了方便群众选择律师,南川区司法局将各律师和法律工作者的姓名、联系电话、专业方向、擅长办案领域、执业年限、办案经历等情况专门印制成“点援册”,在南川区法律公共法律服务援助中心、各律师事务所和重庆“村居法律顾问小程序”等线上线下同步展示,供受援人自主查阅和选择。同时,南川区法律援助中心通过明确受援条件、适用范围、首问负责制和动态管理等要求,结合律师和法律工作者个人专长和自身意愿等,划分了“婚姻家庭”“劳动保护”“人身伤害”“交通事故”等援助领域,并通过建立完善点援案件质量监督、跟踪回访、旁听庭审、案卷评查等机制,切实提高办案质量。

目前,南川区司法局向全区招募了法律援助律师83人,组建“点援制”法律援助律师库,并建立了案件质量管理、人员管理、考核评估等配套机制。引导律师、基层群众等注册使用线上平台,通过重庆“村居法律顾问小程序”“12348法网”等线上平台,实现法律援助“点援制”一网通办。发挥本地法律服务热线“71430148”、44个乡镇部门法律援助工作站、244个村(社区)法律援助工作联络点、13个法律援助工作驿站作用,不断拓宽、延伸面向基层群众的法律援助服务范围,为群众提供优质高效法律咨询、释疑解惑、维权指导、路径指引等援助服务,做到节假日不休息、服务不打烊、问题不过夜,做到应援尽援,应援优援。

通讯员 刘敏

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