为进一步提高行政执法水平和执法实效,全面提升执法人员综合素质,树立交通执法队伍良好形象,今(24)日,交通运输执法轨道交通支队二大队召开大队“规范执法 文明执法”培训会。 会议传达学习了支队和大队《督察通报》相关内容。 大队长范治渝要求,要全面落实年初工作目标,按照交通执法领域突出问题专项整治“回头看”工作要求,妥善化解矛盾纠纷,严格落实勤务计划,确保执法工作的规范化运转,维护好辖区道路运输及轨道交通安全生产经营秩序。要坚持规范执法、文明执法,严格落实行政执法“三项制度”,执法人员持证上岗,规范执法言行,严守执法礼仪,展现良好执法形象。要进一步规范举报投诉工作办理流程,耐心解答、高效回复、快速办结。要坚持执法服务理念,在执法过程中践行文明执法、说理式执法,将执法和普法工作结合,增强群众对交通执法工作的认同感。 |