本网讯（通讯员 王梦忆 记者 饶果）“您前期缴纳的学费可以退还啦！”当你相信并加了“客服”的微信后，对方告诉你退费将通过“买基金”“刷单虚拟产品”等方式退还，还可以带你赚钱带你飞。这是意外惊喜吗？不！这是骗子冒充培训机构客服以“机构退费”为由诱骗受害人投资理财实施诈骗的新套路。近日，荣昌公安就破获了一起类似的案件。

11月22日，居民郭女士在家中接到一自称培训机构客服的来电，对方询问郭女士日前是否在“xx教育”报名线上培训课程，并许久没有继续听课。郭女士如实回答确有此事，对方随即表示因郭女士未完成学习，可退还报名费。

郭女士欣然同意，并在客服的引导下进行了退费申请。退费过程中，客服表示退费将通过“XX基金”返款的方式进行分笔退还，并发来一“XX基办”APP下载链接。郭女士不疑有他，下载后注册了账号，并根据客服推荐买入某基金，很快便提现201元。

此时，对方称此前只是试验郭女士名下银行卡是否能正常收款，接下来郭女士可按照需求自行选择，同时发来操作示意的截图，上面有多个选项。郭女士果断选择了最高值充1万元返1.2万元的选项。但返款却未能如约到账。客服当即表示是郭女士操作失误导致资金冻结，只能提交相应保证金方能解冻，连本带返利拿回资金。郭女士听闻，慌忙之下按照对方指示转账58988元。但转账成功后，客服告诉郭女士仍需转账，郭女士才恍然大悟，意识到这可能是骗局，遂报警。

民警提醒>>>

涉及“网课退费”类骗局，市民一定要牢记以下几个防骗妙招：

1、核实信息，沉着应对。不法分子会利用非法途径获取的个人信息，来获取消费者信任，然后使消费者陷入焦虑、慌张等情绪中。所以消费者要保持冷静，沉着应对，一切信息应先从企业、政府的官方网站和电话中核对，以权威渠道为准，不轻信对方。遇到不明事项，可以直接到教育部门、市场监管部门、公安机关、消协组织咨询。

2、涉卡转账，立即停止。正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求先期额外支付费用的，都是诈骗！

3、发觉上当，及时报案。如发觉上当受骗，应及时致电发卡银行（支付机构）客服热线或直接向银行柜面报告欺诈交易，监控银行卡交易或冻结、止付银行卡账户，并及时向公安机关报案，配合公安机关或发卡银行做好调查、举证工作。

4、相互提示，共同预防。身边亲戚朋友间如有报名培训机构的，要互相提示，共同预防。平时要注意保护个人信息安全，如有入群、下载注册APP、点击链接、提供手机验证码的要求，一律不要轻信。对于陌生电话、短信，尤其是境外号码要高度警惕，避免上当受骗。