本网讯(记者 唐孝忠)“之前因小区电力设施老旧老化,有时停电超过1天,而今,这些烦恼没有了,还消除了安全隐患。”昨日,南川区浦江上海城小区的王女士告诉记者。而这,还得从南川区人大常委会开展的一次专题询问说起…… 今年年初,南川区人大常委会决定对水电气讯行业优化营商环境开展专题询问,监督区政府及相关部门为企业发展营造更好的营商环境。 南川区人大常委会开展实地调研,并组织南川区发展和改革委、区经济信息委、区城市管理局等18个部门(单位)召开座谈会等,详细了解水电气讯行业优化营商环境情况。共收集到关于水电气讯方面的意见建议20余条,形成7方面的问题清单,供南川区人大常委会组成人员提问参考。 今年7月,南川区人大常委会听取了水电气讯优化营商环境工作情况汇报,并进行了专题询问,聚焦水电气讯行业服务质量、定价机制、配套政策、绩效考核等7方面问题抛出13问,南川区政府及其相关职能部门负责人一一作答,现场氛围热烈。 专题询问后,南川区人大常委会进行归纳梳理,并在区人大常委会主任会议进行再次讨论、研究,提出了四方面审议意见,并以清单形式列出了10条具体整改事项,交南川区政府办理落实。南川区政府查找问题症结,细化任务责任分工,并在今年11月向南川区人大常委会报告整改落实情况。 南川区人大常委会综合运用现场督办、暗访调研、代表视察、听取报告、开展满意度测评等多种形式,推动10个问题实现全面整改。南川区人大常委会调研组到水电气讯行业单位实地查看,与相关部门单位开展座谈交流,对照整改事项,一项一项检查落实。针对群众投诉多、反映强烈的事项,建立部门联合督导检查组,不定期抽查水电气讯经营企业报装流程、取费标准、规范制度、公开公示等情况,有效维护用户合法权益。其中,对南川区浦江上海城小区电力设施进行改造,解决了该小区居民的用电问题。 11月23日,在南川区十八届人大常委会第十二次会议上,区政府就推进区人大常委会提出的整改事项清单进行全面汇报,并接受满意度测评,得分89分,测评结果为满意。 |