本网讯(记者 唐孝忠)“我本来以为这钱要不回来了,还好有你们倾力帮助!”2023年12月28日上午,市民张婆婆将一面印有“敬业正直廉明高效 热情服务为民挽损”字样的锦旗送到铜梁区公安局平滩派出所,感谢民警辅警及时追回其孙子打赏给游戏主播的16000余元。 2023年12月22日16时许,平滩派出所驻社区民警刘杭、辅警代明宏在开展“一标三实”基础信息核查时,得知张婆婆银行卡里的16000余元被孙子小吉(化名)全部打赏给了某直播平台的游戏主播。老人满脸愁容地告诉民警:“这是一家人的生活费,我真不知道该怎么办了!” 民警一边安抚老人,一边了解详细情况,随即开展止付挽损工作:查询张婆婆的手机银行账单,与直播平台沟通协商,告知平台系未成年人充值打赏,帮张婆婆申请退款。 经过3天的沟通、申诉,最终通过平台审核,张婆婆的16000余元全部退回到其银行卡中。张婆婆激动地向民警连声道谢。同时,民警对小吉进行了批评教育,引导他树立正确的消费观念,理性消费、节俭生活。
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