近日,市交通运输执法总队轨道交通支队一大队执法人员在江北机场T2航站楼勤务点开展非法营运案件办理时,遇到一旅客上门求助。 求助旅客向执法人员表示,自己当天从四川省华蓥市搭乘客运班车到达重庆江北机场,准备到T2航站楼候机。但下车后,却发现自己将手机遗落在了客运班车上。由于未留意班车车牌号码,留存的车票也未载明任何车辆具体信息,便主动求助执法部门,希望执法人员帮忙找寻。 得知旅客情况,执法人员立即安排专人负责解决。根据旅客提供的有限线索,执法人员竭力扩大搜寻渠道,通过T3长途汽车站相关工作人员协助,成功与旅客乘坐班车的驾驶员取得联系,并帮助旅客争分夺秒地前往火车西站与驾驶员接头寻回遗落的手机。找回手机后,旅客长舒一口气,向执法人员表达了感谢,安心踏上了旅途。 据了解,作为驻守客运站场地区的关键部门,一大队长期秉持执法为民、便民为先的服务理念,充分发挥“四强五心”党支部的战斗堡垒作用,致力于构建辖区内安全、有序、和谐的交通运输环境,为保障群众的平安出行提供了强有力的支持,收获了广大群体的一致好评。 |