4月16日,重庆市戒毒管理局举行应用平台上线发布仪式,由重庆先行开发、全国首创的重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”应用平台正式上线启用。 (发布仪式现场) “自愿戒毒一件事” 实现智慧服务“一站式” 重庆市司法局党委委员、市教育矫治局(戒毒管理局)党委书记、局长余健华介绍,重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”,从“小切口”入手,撬动戒毒康复工作高质量的“大场景”,聚焦机制重塑、流程再造,将“自愿戒毒”核心职能细分为宣传收治、综合戒治、离所帮扶3个一级场景和9个二级场景,28个业务事项,谋划了与公安、街道(乡镇)、民政、人社等部门的多跨场景,集成了吸毒人员对“入所预约、专业戒治、家庭康复、社会帮扶”等环节的专业需求,是“法治·智慧戒毒”综合场景的具体运用。 活动现场,宣布了重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”应用正式上线,并通过视频演示的方式详细介绍了该数字应用平台的功能和作用。据了解,重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”应用平台由“我想戒毒、我在戒毒、我能戒毒”三部分组成。其中,“我想戒毒”可以为吸毒人员提供入所预约、了解所内生活环境和戒治方法、学习戒毒知识等相关内容;“我在戒毒”能为在所戒毒人员和家属推送本人戒治状态和所务公开内容,让家属线上实时全面掌握戒毒人员在所情况;“我能戒毒”则通过多跨场景系统整合医疗、人社、民政等社会资源,帮助戒毒人员回归社会。 平台应用设计简便易行,从戒毒群众出发,做到关联事项集成办、“一类事一站办”,实现了办事流程最优化、办事成本最小化。从戒毒场所出发,平台汇集了各级支持和协同力量,做到办事方式多元化、便民惠民最大化。目前,该应用平台已完成核心业务拆解集成、应用预研测试、应用接入申报及上线发布等工作,并正式纳入“渝快办”平台。 “接下来,我们将完成场所内管理网上全流转,实现自愿戒毒数字化闭环管理。同时,对接人社、民政等部门,研究建立融跨协同机制,逐步打通医疗救助、就业帮扶等事项网上办理服务通道。”重庆市戒毒管理局副局长肖初海介绍。 “这个应用平台的上线,为吸毒人员及家属了解戒毒康复场所和自愿戒毒工作搭建了平台、畅通了渠道,实现了市级多部门的数据融跨和省级业务协同,融入了超大城市的治理和以数据赋能社会治理体制机制变革重塑,全方位提升城市的发展能力、服务能力和治理能力。”重庆市委政法委副书记苟鹏表示。 智慧戒毒“一指通办” 打通自愿戒毒“神经末梢” “我是通过网络了解到重庆戒毒康复所,当时只是怀着试一试的心态不远千里来到这里,希望能够戒除毒瘾。”戒毒康复人员高某说,在场所的专业戒治指导下,自己不仅身体恢复了健康,成功戒除了毒瘾,还重新找回了生活的方向。“这个应用平台上线后,希望有更多的人了解自愿戒毒,让像我一样的人能够摆脱毒魔,重新回归正常生活。” (科学开展戒毒康复训练) 此次重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”的上线启动,是重庆立足推动数字戒毒、智慧戒毒,坚持自愿戒毒发展与数字化变革同频共振,构建“2+4区域协同、联网防控”的一体化戒毒格局,以“小切口”入手,注重对齐颗粒度、畅通全链条,通过“预约入所”“所内戒治”“离所帮扶”三个场景的应用,着力解决群众“不知晓”、信息“不透明”等戒毒痛点堵点,努力实现戒毒“一指通办”、戒治“多维体验”、帮扶“多方协同”,致力推动智慧戒毒高质量发展的创新举措。 “以前我们想要了解亲人在场所的戒治情况,只能通过现场探访,现在有了这个应用平台,就可以直接在上面看到亲人的戒治状态和效果,还能实时了解所务公开内容,学习禁毒戒毒知识。”康复人员家属这样说。 司法部戒毒管理局局长章常宁表示,重庆市戒毒管理局运用数字化的思维和手段,创新研发“自愿戒毒一件事”应用,将“民有所盼”和“警有所为”统一起来,实现自愿戒毒“一指通办”,教育戒治“多维体验”,帮扶帮教“多方协同”,在全国同行中尚属首创,为全国司法行政戒毒系统作了很好示范,值得学习借鉴和推广。 实地参观见成效 助推戒毒康复工作新发展 (重庆市戒毒康复所) 作为全国戒毒康复示范所之一的重庆市戒毒康复所,也是重庆市唯一的公立自愿戒毒康复机构。近年来,该所紧紧围绕重庆市禁毒工作大局和“一体两翼”战略布局,立足自愿戒毒收治和社区戒毒社区康复指导两项主要职能,秉持“以人为本、科学戒治、服务民生、共建和谐”工作理念,创新构建了以“正心”文化为内涵,“五化五心”戒毒模式为核心,“一策四治”戒治方法为主要路径的戒毒康复工作体系。 据介绍,该场所与康复人员签订康复协议,推行契约化管理教育,不仅打造了社区化的生活戒治环境,配备有图书室、网吧、影院、球场、棋牌室等设施设备,还有专业化的戒治医疗团队,通过实施免戒毒治疗费、免住宿费、免技能培训费,保障基本生活的“三免一保障”惠民政策,切实助力康复人员戒除毒瘾、回归社会。 截至目前,场所现场签约率达到100%;通过“一人一策”专业化、个性化戒治体系,戒毒人员急性脱毒率、慢性稽延性戒断症状缓解率均达100%;开展职业技能培训35期,参培戒毒康复人员1500余人,参培率、合格率达100%,847人经由市人力资源和社会保障部门统一考试获得国家职业资格证书;培育出康复典型56名,最长操守保持者达11年。 下一步,重庆市戒毒康复工作将依托重庆市戒毒管理局“自愿戒毒一件事”应用平台,紧紧围绕“招得来”“留得住”“戒得了”的思路目标,加强与“2+4”区域协同发展联席会议成员和全国司法行政戒毒系统省际警务交流协作(一组)成员单位的战略合作交流,共同推动形成区域协同、所地共建自愿戒毒工作新格局,用数字化思维、数字化方法、数字化变革为戒毒工作“一体两翼”高质量发展提供新质驱动力,为构建西南地区戒毒工作一体化格局、推进自愿戒毒康复工作高质量发展积累经验。 重庆市戒毒管理局供稿 |