本网讯(记者 舒楚寒)记者日前从九龙坡区司法局了解到,今年以来,该局坚持以法律援助工作提质增效为目标,通过规范业务流程、完善服务网络以及创新服务方式,不断提升法律援助工作覆盖面,切实增强群众的满意度。 在规范业务流程方面,该局制定《申请接待要求》《受理规范》《审批规范》《文书格式》4项工作标准,明确各环节内控工作时限及要求,对群众申请法律援助所需的经济状况证明等14项材料推行告知承诺制,将法律援助申请受理审查时间从7个工作日缩短为1个工作日。今年以来,已受理法律援助案件350件,提供法律咨询1096人次,提供法律帮助679人次。 同时,为完善服务网络,九龙坡区强化公共法律服务中心管理,提升公证服务、律师管理与法律援助工作的业务融合度,切实发挥“一站式”公共法律服务作用。下沉法律援助工作重心,完善13个镇街法律援助工作站、149个村社区法律援助便民联系点功能,在工、青、妇、老、残以及法院、检察院、看守所、劳动仲裁和武警重庆总队执勤第二支队等部门设置法律援助工作站,使法律援助服务更加贴近基层群众。 针对特殊人群需求,九龙坡区提供订单式法律援助服务,为7名80岁以上老年人、行动不便的残疾人和重病卧床人员提供上门援助;为5名聋哑人提供手语翻译服务;为41名女性受援人安排女律师贴心服务;为166名未成年人筛选熟悉其身心特点的律师提供服务。以多元申请方式响应群众需求,推行法律援助便民联系点联系申请、律师事务所代理申请和法律援助协作受理的多元申请机制,方便群众就近办理;推广法律援助线上办理,进一步增强法律援助的及时性。 |