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5月21日，忠县司法局黄金司法所9小时成功化解一起医患纠纷，将矛盾纠纷化解在基层。 黄金镇村民黄某因病于4月17日到黄金镇某医院住院治疗。治疗期间，因输液造成黄某左手臂水肿，产生系列医患纠纷。5月20日18时30分，黄某家属到黄金镇司法所申请调解，要求该医院承担赔偿责任。 接到调解纠纷申请后，调解员立即会同黄金镇人民调解委员会工作人员，组织双方进行调解。工作人员详细查看了黄某的病历资料，分别与双方交流，听取了主治医生对黄某治疗情况的讲述，对黄某家属的诉求给予理解。调解过程中，调解员对相关法律法规进行讲解，在9个小时的耐心调解下，双方当事人达成一致意见，签订了《人民调解协议书》，成功将矛盾纠纷化解在基层。 据了解，近年来，忠县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对医患矛盾纠纷，坚持非诉讼化解方式，为纠纷双方提供便利的沟通渠道，依法依规化解矛盾纠纷。开通“人民调解直通车”，吸纳41名调解能手，着重调解基层重大、疑难等案件，为基层群众提供免费、高效的法律服务。建设矛盾纠纷综合调处平台、行业性重点领域调处平台和线上网络调解平台，有效整合调解资源，设立450个人民调解委员会，其中有13个行业性专业性调委会，5个个人品牌调解室，形成乡镇（街道）调解组织为骨干，村（社区）调解组织为基础的人民调解组织体系。 今年以来，1980名调解员成功化解了4214件纠纷，其中医疗纠纷17件，有效维护群众合法利益，推动构建和谐的医患关系。 通讯员 皮维 |
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9小时化解医患纠纷，他们这样做的……
时间： 2024-05-23
来源： 重庆法治报
编辑： 徐瑞阳
阅读量：8724
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