为了实现景区门楼牌精细化管理,更好地服务旅游经济,近期,北碚警方全力推进景区门楼牌数字化建设,有力“赋能”景区旅游服务,使社区警务更加“智慧化”、社区管理更加“智能化”。 “码上”知道 便民服务“零距离” 李某是外地来碚人员。去年11月期间,他准备到金刚碑景区开一个售卖特色小吃的店铺。在向工商、税务和食药监等部门申报执照和许可证件时,李某通过扫描门楼牌上的二维码信息,方便地得到了所需要的店铺标准地址信息,同步显示的还有其所在的社区、辖区派出所和警务室及责任民警的联系电话。 无独有偶。今年3月,一名外地客商拨通了东升村社区民警曹礼菲的电话,向其咨询看中的农家院舍主人和村里的联系电话,说要在这里投资经营“农家乐”。 曹礼菲与双方沟通后,将农舍的主人、村里和镇上的工作电话都告知了对方。当谈及如何知晓自己的电话时,客商称他们当时并未联系到小院的主人,而是发现了房屋门口张贴的二维码门楼牌,扫描后就获取了社区民警的联系方式。 (打开手机扫一扫便能知晓诸多信息) 原来,这是北碚通过集成现代先进的信息技术,建设的二维码应用平台,可以实现信息共享和高效便捷的为民服务功能,市民通过扫码,能轻松查询到所处位置的标准地址、行政辖区、辖区民警等信息,有效提升了社会治理服务水平。 “码上”服务 精准构建旅游平安圈 门楼牌数字化建设不仅加快了商户在查询地址、办理证件等方面的服务效率,在景区的数字化推广应用也为游客提供了便捷的服务通道,大幅提升了景区警务服务的智慧化水平,提升了游客在景区游玩时的体验感。 今年5月,外地游客商某在金刚碑景区游玩时不慎和自己的孩子走散,正在原地不知所措时,路过的一个好心游客提醒他可以扫描附近门楼牌上的二维码向警方求助。商某抱着试试的态度扫描后,根据屏幕上显示出的电话联系到了社区民警,并向其提供了自己所在店铺的位置。 接到商某的求助电话后,民警根据扫码信息立即赶往现场,同时将周边门楼牌位置和小孩体貌穿着等特征信息同步推送给景区工作人员,多方力量共同寻找走失孩童。 “幸亏有这个二维码,一下就找到了。麻烦你们了,警官!”看到辛苦赶来的民警,商某不住地连声道谢。 目前,北碚警方已在金刚碑、东升村等旅游景区完成了门楼牌的数字化建设,游客在旅游时遇到困难可随时扫描门楼牌联系,社区民警将第一时间给游客提供帮助。 据介绍,下一步,北碚警方将继续策动政府相关部门,在数字化门楼牌拓展当地富有特色的农产品信息,进一步助力乡村旅游和经济发展,同时针对具有历史沿革的大量“建筑物”和“民居”,策动区文旅部门和经营方,通过信息技术的加持,使基于数字化门楼牌的“旅游警务”内容更丰富、更实用。 记者 张柳妞 |