本网讯(通讯员 代晓容 记者 饶果)近期,涪陵区公安局社区警务支队民警在工作中了解到,在农村地区有这样一群老人,他们因久病卧床、交通不便,身份证过期后无法到派出所进行补办,导致难以办理相关医疗救助手续。 得知这一情况后,社区警务支队迅速组织了一支由民警、辅警组成的“服务小分队”,与辖区派出所户籍民警一起,携带照相机和信息采集设备深入各街道、乡镇卫生服务中心以及居民家中,为身患疾病、行动不便的老人采集信息,确保他们能够及时办理相关证件。 在采集信息的过程中,民警还详细询问了老人们的身体状况和生活情况,讲解生活中的安全常识和防诈骗知识,并为他们提供力所能及的帮助。对于一些听力不佳或语言沟通困难的老人,民警耐心倾听,用最简单明了的语言与他们交流,确保政策讲解、身份信息的收集准确无误。 目前,“服务小分队”已累计为行动不便的困难群众上门办证87次。
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