每月第三周星期三是“平安渝中”网格接待日。8月21日,渝中区大坪街道积极组织“三官一律”进社区、进网格、进企业,通过宣传宣讲、集中接待、开展座谈会等形式,“面对面”听取群众诉求,现场研究解决方案,回应群众关切。 针对辖区物业矛盾纠纷,袁家岗社区、肖家湾社区纷纷邀请“三官一律”开展专题协调会。会上,就开展物业纠纷化解工作以及调解工作难点疑点等问题展开讨论,与会人员从各自工作角度出发,对如何化解此次纠纷发表观点。同时,社区工作人员从基层治理层面就提升物业服务管理水平提出了建议。讨论结束后,现场群众围着“三官一律”询问各种法律知识,都一一得到解答。 袁家岗社区“平安渝中”网格接待日活动现场 马家堡社区主要围绕现代大厦电梯改造费用分摊相关内容开展座谈会。“三官一律”向物业管理公司、电梯改造公司、部分未缴费业主分析讲解了相关法律、政策,并针对群众的担忧进行了专业解答。 在浮图关社区、大黄路社区、大坪正街社区和七牌坊社区接访现场,同样吸引了众多群众前来聆听和咨询。“三官一律”围绕民法典中与群众日常生活、经济社会生产息息相关的内容进行解读,耐心解答遗产继承、婚姻家庭、民间借贷、劳动合同、房屋买卖等相关法律问题。 据悉,此次“平安渝中”网格接待日活动,大坪街道共集中接待群众240余人次,现场咨询解答5件次,当场协调处理8件,收集各类需进一步办理问题诉求6件。 通讯员 张立欣 朱瑶 |