随着开学到来,重庆轨道交通的客流也随之显著攀升。近日,重庆市公安局轨道交通分局接到多起关于行李、个人物品不慎丢失的警情,为此,该局全体民警和辅警始终聚焦乘客的所需所盼,时刻心系乘客的所忧所急,全力以赴当好乘客的贴心“守护人”。 “请问是谁的行李箱忘拿走了?”8月17日,在轨道交通1号线石桥铺站,驻站辅警在巡逻中发现一个黑色行李箱静静地立在人工售票窗口旁。所幸,辅警在该行李箱内找到了乘客的联系方式。原来,从湖南来重庆旅游的乘客陈先生在购票后匆匆离去,竟忘了拿走这装满女儿重要资料的行李箱。 “你们太厉害了,半个小时就帮我找到了手机,非常感谢!”8月25日,一名来自河南的乘客张女士满脸焦急地来到轨道交通2号线杨家坪站警务室,称自己一人来重庆游玩,刚从动物园出来乘坐轨道,欲乘当晚的高铁前往成都,上了列车才发现手机遗失了。接警后,民警立即开展查找工作,不到半小时就帮张女士找到了丢失在轨道动物园站候车座椅上的手机。
返还手提袋与手机 “携带大件行李时,请时刻留意脚下安全!”8月24日18时许在轨道6号线悦来站,一位乘客突然摔倒在地。此时正在站厅开展高峰巡逻的民警迅速响应,一边联系站方拿来医药箱对其受伤部位进行处理,一边提醒乘客注意脚下安全。经了解得知,该乘客因开学准备前往西南大学,由于携带的行李箱过重,拖行时不慎被站厅内的盲道扣绊倒。 暑运以来,轨道分局纵深推进夏季治安打击整治行动,累计接受群众求助类报警943起,为群众找回一遗失物品110件,找到走失老人儿童87人,收到锦旗43面、感谢信38封。该分局将坚定不移地秉持以民为本的服务理念,确保每一位乘客的启程与归途,都能画上圆满的句点。 通讯员 汪泽民 记者 饶 果 |