为满足人民群众日益增长的公共法律服务需求,连日来,合川区司法局立足辖区实际,发挥工作职能,聚焦“三度”全面提升公共法律服务质效。 在提升平台知晓度方面,利用线上线下多渠道宣传推广应用12348法律援助平台。利用微信公众号、重庆法网、LED屏等载体广泛宣传平台功能、服务范围及操作流程,开展线下宣传6场次,覆盖人群2000余人次,确保宣传推广全覆盖。今年以来,通过12348法律援助专线引导受理法律援助案件257件。 在提升服务延伸度方面,致力于将法律服务触角延伸至基层,组织司法所进行排危整治及办公环境优化,加强30个公共法律服务工作站和419个公共法律服务工作室规范化建设,同时通过电话热线等方式,为行动不便或居住偏远的群众提供便捷的法律服务,实现法律服务全覆盖。今年以来,累计接待群众法律咨询9000余人次。 在提升资源丰富度方面,不断扩充法律服务内容,丰富资源库,配备智能法律服务辅助平台,实现信息网络全联通,基层法律服务全覆盖。积极引入专业法律人才,组建法律服务团队,指导全区105名村居法律顾问与419个村(社区)签订顾问合同,推广使用村居法律顾问APP,累计注册用户15万余人,服务2.8万余人次,服务档案数1.4万余份。 下一步,合川区司法局将坚持以人民为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,加强区域合作,持续优化公共法律服务体系,提供精准化、多样化、多层次的公共法律服务。 通讯员 曾香怡 孙雨欣 |