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本网讯（记者 李亚）11月6日，我市举办第六届滴滴司机节，市公安局治安管理总队民警代表走进企业，为200名网约司机送上“普法大餐”。 “遇到不通情达理的乘客在车上呕吐，拒绝赔偿清洁费怎么办？”“遇到乘客恶意投诉怎么办？”会上，司机向民警咨询自己在营运中遇到的实际困难、治安防范和法律相关问题。 民警结合实际案例和法律专业知识一一耐心解答，劝导司机朋友在经营过程中注意调节情绪，保持良好心态，尽量避免与乘客发生纠纷，遇到解决不了的问题及时向公司反映或拨打110报警，合理反映诉求，依法维权。 民警着重提醒司机，在服务过程中务必加强自身安全防范，一方面杜绝疲劳驾驶、超速行驶等危险驾驶行为，另一方面要留意乘客异常状况，预防抢劫、胁迫等危险，切实保障运营安全和人身财产安全。 据了解，随着网约车行业的快速兴起，网约车司机也成为一个新兴的职业。为保障司机、乘客的合法权益，促进行业健康发展，市公安局治安管理总队客运大队加强与企业协作，建立了一系列安全风险防范协同机制，警企协同开展网约车司机入职资格审查，联合开展网约车司机安全培训，公安机关定期向企业通报最新治安动态信息，提醒网约车司机加强安全防范；为广大网约车司机义务提供法律咨询、心理援助，及时与经营中遇到“烦心事”的司机进行交流，及时疏导负面情绪。 |
民警进企业为网约车司机开展普法宣讲
时间： 2024-11-08
来源： 重庆法治报
编辑： 庞, 伊聆
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