前不久，渝中区袁家岗社区的居民遇到一件烦心事。原来，社区里有一位好心人廖大爷，在家里收养了10多只流浪猫，猫叫声和异味却让周围的邻居很是烦心。为此，邻居们纷纷找到廖大爷商量，可老人家根本不理会。无奈之下，大家找到了渝中区公安分局大坪派出所社区民警席江丰。席江丰得知此事后，多次上门跟老人谈心，最终让老人答应只留下两三只猫咪，其他都赠予了他人。

看似一起很小的邻里矛盾，其实就是基层社会治理中，经常遇到的难题。而当了12年社区民警的席江丰，对社区治理有一套自己的“治理经”。

“‘坪’安义警”助力治安防控

家住袁家岗社区的居民们几乎每天都能看到，一支戴着红袖标，身着制服的队伍走街串巷，他们就是席江丰组织起来的“‘坪’安义警”。

袁家岗社区面积不大，仅有0.28平方公里，但企业多，小区相对老旧，再加上地形不平，坡坎较多，社区治安环境比较复杂。如何才能增强社区治安防控能力，一直是大坪派出所和席江丰思考的问题。

在“两队一室”警务改革中，该所在袁家岗社区设立了社区警务室，可是席江丰发现，单凭他一个人的力量还不够。“辖区里企业众多，我就想着能不能将企业的保安力量也利用起来。”说干就干，2023年，席江丰主动联系了辖区企业和小区物业，得到了他们的支持后，建立起一支由企业和物业保安、社区工作人员、袁家岗社区警务室、小区热心群众等组成的“‘坪’安义警”。

“成立这支‘义警’队伍，是为了激发广大人民群众参与到社区治理和平安建设中来，从而增强社区群防群治能力。”席江丰说，为了不增加大家的劳动量，他还精心设计了“义警”队伍的工作，如保安，除了日常的企业和小区巡逻外，仅增加了部分企业周边和小区周边的巡逻工作，而热心群众等，主要作为机动力量，参与突发事件处置、矛盾纠纷化解等事情中。

家住新东福小区的居民姜明望就是“‘坪’安义警”队伍中的一员，平时性格外向的他，喜欢助人为乐，得知社区成立“义警”队后，主动报名加入了其中，负责化解矛盾纠纷。

前不久，小区要统一更换一批电表、水表和燃气表，有部分居民就不理解、不支持。姜明望得知后，就与席江丰和其他“义警”队员一起，挨家挨户地上门与居民沟通，解释换表的原因等，赢得了大家的理解和支持，最终顺利完成了小区换表工作。“能帮上大家，我感觉很有意义。”姜明望说。

据统计，“‘坪’安义警”队伍成立不到两年，袁家岗社区已分片区组建“义警”队伍3支，队员40余人，灵活机动地对街边门市、居民楼、老旧小区、社区花园、重点区域展开巡逻防控上千人次，及时整改各类安全隐患30余处。队伍成立后，当地社区摩托车盗窃、夜间扰民以及治安纠纷类警情同比下降了46%。

除此之外，席江丰还主导组建了联合调解驿站，除了他自己，还有社区工作人员、辖区热心群众以及驻站公益律师。据统计，联调驿站从2023年8月成立以来，已成功调解邻里矛盾纠纷3起，涉企矛盾纠纷8起，家庭矛盾纠纷17起，其他矛盾纠纷30多起。

群众待他如亲人

作为社区民警的席江丰，在日常工作中也是面面俱到，细致入微，把社区居民当亲人。刚到袁家岗社区，他就花了2年时间，分类建立起辖区独居老人等多类别需特殊照顾人群的基础工作簿册。只要翻开簿册，相关人员姓名、年龄、地址、联系电话、需求情况等信息，一目了然。

此外，席江丰还走遍了社区的犄角旮旯，对社区内堡坎、涵洞、围墙、易滑坡地段、化粪池、天桥、变电设施、公交车站等重点部位，全部一一建立详细簿册档案，作为平时巡查防控的重要点位，一旦出现问题，能够快速反应。

社区里有一个8岁小男孩小李，因母亲离世，父亲组建了新家庭，他跟着外婆生活。由于外婆年事已高，很难辅导小李的功课，席江丰得知后就非常关心小李的生活，除了定期去看望祖孙俩外，还经常将小李带到警务室进行一对一的功课辅导。

辖区曾经还有一位赵大爷，孩子在外打工，离婚后他独居在袁家岗社区。孤单时他就喜欢拨打110报警电话找人聊天，甚至1年拨打过上千次110报警电话。席江丰得知此事后，时常利用入户走访、日常巡逻和下班后空余时间去看望赵大爷，陪他说说话。“后来养成了一个习惯，我不打电话过去，他就打电话过来，聊的都是家长里短，一直到大爷过世。”

“群众利益无小事，为民服务无止境。”席江丰说，也正是这些普普通通的小事，让他成了群众贴心人，群众也待他如亲人。

记者 李亚