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本网讯（记者朱颂扬）11月28日，成渝金融法院发布《成渝金融法院保险纠纷审判白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》显示，2023年1月至2024年10月，成渝金融法院共受理保险纠纷案件2466件，审结2099件。

“《白皮书》展示了成渝金融法院以及成渝金融法院管辖区域内基层人民法院保险类纠纷的案件收结数量、案件类型、结案方式等情况。”据成渝金融法院相关负责人表示，从案件收结数量情况来看，2023年1月至2024年10月，该院受理和审结的保险案件数量分别占全院民商事诉讼案件比例为17.02%和15.59%。其中，2024年1至10月受理、审结的保险纠纷案件较上年同期增长78.42%和200.43%。

从受理保险纠纷案件来看，主要呈现部分传统类型保险纠纷增长明显、新类型保险的纠纷相继出现、网络投保引发的纠纷持续增长、纠纷的争议焦点相对集中、双方当事人协商解决纠纷的难度较大等特点。

据了解，该院通过与重庆、四川两地的金融监管机构签订战略合作框架协议，与保险行业协会定期召开座谈会，举办“西部金融中心建设中金融业态创新发展与规制”研讨会等形式，推动保险法治理论与审判实践深度融合。同时，该院向保险行业协会、保险公司发出司法建议，设立“成渝金融司法协同中心”，邀请人大代表、政协委员观摩保险纠纷案件开庭审理，推动保险审判实践深度融合于社会治理大格局之中。

记者了解到，为促进保险经营者依法依规从事保险活动，引导市场主体及保险消费者理性投保，保障各方当事人的合法权益，《白皮书》对保险经营者、消费者、保险业监管部门及行业协会分别提出建议。其中，针对保险经营者提出，提升保险产品品质和服务质量、规范保险销售行为、落实互联网保险销售可回溯管理规定、建立规范高效的承保理赔机制四项建议；对保险消费者提出充分了解产品和合同、诚信订立和履行合同、增强维权留证意识三项建议；对保险业监管部门、保险行业协会提出加强保险经营者及从业人员管理、规范保险公估行业标准、推动保险纠纷多元化解等三项建议。

发布会现场