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在万州区法院立案庭有一个“门诊法官”，长期在立案庭诉讼服务大厅“坐诊”，他就是庭长曾途。 前不久，一群农民工遇到了“老赖”，来到法院求助。曾途细致了解情况后，现场分析认为相关事实清楚、具备调解可能性，便在征得当事人同意后，第一时间让导诉员指导填写相关诉讼材料，提交至“一窗通办”窗口完成立案登记，随即在线将案件委派至驻院“老马工作室”开展调解工作。由于“老赖”远在外地，调解员组织双方“云上调解”，很快双方达成调解协议，并向法院申请司法确认。曾途依法进行审查，为当事人进行了司法确认，一批劳务纠纷快速有效地在诉前成功化解。 在法院“望闻问切”解疙瘩，是曾途传递司法服务温度的四步法。近年来，万州区法院不断推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，发挥立案庭作为法院“门诊部”的“导诊”“诊断”“诊治”优势，将一些“病”事消化在“门诊”和萌芽，切实减轻群众诉累，节约诉讼资源，实现案结事了人和。曾途在立案庭“门诊部”的日常服务中，不仅和干警们为当事人提供立案登记、法律咨询、诉前调解、速裁快审等“问诊”“导诊”“治疗”一站式诉讼服务，也时常外出“巡诊”，将一些“小病”消化在院外，消化在基层。 成为“门诊法官”3年，曾途已“悟”出了定纷止争“诊法”，他说：“要保持如我在诉、仁心真情、对症下药、公平公正的心境，就能巧解心结，事半功倍，让当事人在法院能切身感受到司法的温度。” 记者 罗翠 通讯员 艾朝辉 |
望闻问切解当事人“疙瘩”——记万州区法院“门诊法官”曾途
时间： 2025-01-27
来源： 重庆法治报
编辑： 叶桂君
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